id:
YTg4YTUyYWMtNzhkYi00Yzc1LTlkNDgtMzYyMTA3MTlmOTE5IDgx

reference: a88a52ac-78db-4c75-9d48-36210719f919

documentId: 9725243

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1538643602386

Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Eniro Finland / Sentraali - onnistuneita asiakaskohtaamisia. Hoidamme asiantuntemuksella asiakasyritystemme asiakaspalveluita, teknisiä tukipalveluita, moderointia, myyntiä ja asiakkuudenhoitoa sekä puhelinvaihteita. Toimimme siellä missä asiakkaatkin. Palvelemme puhelimitse, sähköpostilla, web-sivujen kautta, sosiaalisessa mediassa, chattaillen - missä ja milloin tahansa, tarvittaessa 24/7. Tuotamme myös kaikkien suomalaisten elämää helpottavia 0 100 100 -palveluita sekä 118 Numeropalvelua. Yritysasiakkaille tarjoamme parempaa löydettävyyttä ja myyntiä edistäviä 0100100-mediaratkaisuja. Meitä sentraalilaisia on noin 350 Helsingissä, Kajaanissa, Turussa ja Tampereella. Olemme osa Nasdaq Tukholman pörssissä noteerattua Eniro-konsernia, jolla on noin 1600 työntekijää Pohjoismaissa ja Puolassa.
Lisätietoja meistä: www.sentraali.fi

Etsimme asiakasyrityksellemme Eniro Finlandille reippaita, positiivisia ja joustavia koko- ja osa-aikaisia palveluneuvojia vuorotyöhön numeropalveluun sekä taksinvälitykseen vakituiseen työsuhteeseen. Aloitus tapahtuu heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Tärkein tehtäväsi on laadukas asiakaspalvelu puhelimessa, sähköpostilla ja muissa sähköisissä kanavissa. Työskentely tapahtuu itsenäisesti, mutta kuitenkin osaavan tiimin tuella.

Sinulla on mielellään jo hieman kerrytettyä asiakaspalvelukokemusta, muuten opit kanssamme. Tärkeintä työssä menestyäksesi on kuitenkin asiakaspalveluhenkinen, ratkaisuhakuinen sekä oppimishaluinen asenteesi. Sinulla on myös hyvät IT-taidot ja osaat palvella asiakkaita sujuvasti suomen kielellä.

Pääset osalliseksi rentoa ja yhteisöllistä työilmapiiriä. Tarjoamme kattavan palkallisen perehdytyksen työtehtäviisi sekä modernit ja ergonomiset työvälineet. Käytössämme ovat myös lounas- ja virikeseteliedut. Työvuorot ovat vaihtelevia ja me huolehdimme siitä, että onnistut yhdistämään työelämän joustavasti arjen erilaisiin tilanteisiin.

numberOfPosts: 4

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

abstractJV_contact_0:
Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoivomuksineen mahdollisimman pian, mutta kuitenkin 21.10.2018 mennessä osoitteessa kaislanet.eilakaisla.fi, sillä tehtävät täytetään heti soveltuvien henkilöiden löydyttyä.

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Eilakaisla Oy

source: TIVA