Työnimike: Palveluneuvojia media-alan toimeksiantoon

Työnkuvaus:
Palveluneuvojia media-alan toimeksiantoon Etsimme Helsingin Länsi-Pasilan toimipisteeseemme iloisia asiakaspalvelijoita palvelemaan Alma AlueMedian asiakkaita. ​Palveluneuvojana palvelet asiakkaita puhelimitse, chatin kautta ja sähköpostitse tarjoamalla asiakkaille onnistuneita asiakaspalvelukokemuksia. Annat tietoa tuotteista ja uusista digitaalisista palveluista, suosittelet parasta ratkaisua, myyt ja otat vastaan tilauksia sekä vastaat asiakkaiden kysymyksiin. ​Sinulla on mielellään jo kokemusta asiakaspalvelutehtävistä, nautit asiakkaiden auttamisesta ja ihmisten kanssa työskentelystä sekä omaat myynnillisen asenteen. Olet kuin kotonasi digitaalisessa toimintaympäristössä ja media-ala on mielestäsi kiinnostava. Tulet viihtymään meillä, kun sinulla on avoin positiivinen asenne sekä halu kehittyä! ​Työsi on tärkeää erinomaisen asiakaskokemuksen luomiseksi. Saat työhösi kaiken tarvittavan koulutuksen, tuen ja jatkuvan valmennuksen, jotta sinulla on parhaat mahdolliset edellytykset tehdä itsellesi mieluista työtä ja luoda asiakkaille hyviä kokemuksia. ​Olethan vähintään 18 vuotias ja tunnet olosi kotoisaksi digitaalisessa toimintaympäristössä. Koet hyvän asiakaspalvelun tärkeäksi ja haluat aidosti auttaa asiakasta. Ymmärrät lisämyynnin osana asiakaspalvelua ja kirjoitat ja puhut äidinkielen tasoista suomea. ​Haemme osa-aikaisia työntekijöitä. Työajat ovat arkisin klo 6-20 välillä ja lauantaisin sekä sunnuntaisin klo 7-15 välillä. Paikkoja täytetään jo rekrytointiprosessin aikana, joten laitathan hakemuksesi välittömästi! ​Valintaprosessiin liittyy soveltuvuustesti, jonka linkin saat sähköpostiisi heti hakemuksen lähettämisen jälkeen. Testin tekeminen on edellytys valintaprosessissa etenemiselle. ​Lisätietoja antaa Maija Ylönen ma-pe klo 10-14 välillä, puh. 044 278 2489. Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi kotisivuillamme http://goexcellent.com/careers/ GoExcellentin arvot GoExcellentin arvot ovat: Lead, Learn, Share. Arvomme kuvaavat asioita, joita me GoExcellentillä koemme tärkeäksi. Ne kuvaavat toimintamme ja työskentelymme lisäksi sitä, miten haluamme käyttäytyä ja miten tavoittelemme mahdollisimman ihanteellista työskentely-ympäristöä. Työnantajalupaus GoExcellentillä opit ja kasvat niin ihmisenä kuin ammatillisestikin. Tulet tapaamaan monia uusia ihmisiä meillä työskennellessäsi. Olet yhteydessä asiakkaisiin sekä tarjoat ammattitaitoista apua ja tukea lukuisille asiakkaille. Kaiken tämän lisäksi saat tunnustusta ja haasteita sekä sinulla on myös hauskaa. Työnantajana suurimmat intohimomme ovat: Fun & Social - Olemme innoissamme tavatessamme työkavereita ja asiakkaita. Learning & Growing - Koemme intohimoa kehittymiseen ja uuden oppimiseen. Recognition & Challenges - Uskomme tunnustuksen ja haasteiden antamiseen, saamiseen sekä jakamiseen.

Työnantajan nimi: GoExcellent Finland South Oy

Työnantajan osoite: Palkkatilanportti 1, 00240 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi