Työnimike: Palvelupäällikkö

Työnkuvaus:
Polycon Oy on Espoon Otaniemessä toimiva julkisen sektorin prosessi- ja tiedonhallintaan erikoistunut ohjelmistotalo, jonka ostamisen kokonaisprosessin toiminnanohjausjärjestelmä Effector on muodostunut de facto -standardiksi usealla markkinasektorilla. PALVELUPÄÄLLIKKÖ Toimintamme laajentuessa etsimme palvelupäällikköä vakituiseen työsuhteeseen täydentämään projektitiimiämme. Palvelupäällikön tehtävässä vastaat itsenäisesti järjestelmätoimitusten ja asiakkaiden käyttöönottoprojektien koordinoinnissa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä sekä asiakkaiden että Polyconin teknisen tiimin kanssa. Vastaat projektihallinnasta ja huolehdit siitä, että käyttöönottoprojektiin liittyvät tehtävät hoidetaan ajallaan. Tehtäviisi kuuluu muun muassa asiakkaiden prosesseihin perehtyminen ja tarpeiden määrittely, käyttöönottoprojektiin liittyvien konfiguraatiotarpeiden tunnistaminen sekä asiakkaan kanssa yhteistyössä tehtävä määrittelytyö. Vastuullasi on myös järjestelmän uusien toimintojen testaus, käyttäjäkoulutukset sekä käyttöohjeiden laadinta. Yhdessä muiden palvelupäälliköiden kanssa vastaat asiakastuesta. Lisäksi työhösi kuuluu myynnin tukitehtävät sekä sisältö- ja prosessiosaamisen kehittyessä mahdollisesti myös myyntityö. Sinulla on kykyä johtaa projekteja määrätietoisella ja järjestelmällisellä työskentelyotteella. Viestintä- ja vuorovaikutustaitosi mahdollistavat sujuvan yhteistyön niin kollegoiden kuin asiakkaidenkin kanssa, etkä tunne oloasi epämukavaksi suurenkaan yleisön edessä. Sulaudut osaksi projektitiimiämme ja sinulla on pelisilmää tiimin sisäisen tilanteen lukemiseen. Oma motivaatiosi ja työsi jälki määrittelevät tulevaisuuden roolisi ja työnkuvasi yrityksessämme - kokemuksen ja osaamisen karttuessa myös asemasi ja työtehtäväsi kehittyvät vastaavasti. Menestyminen tehtävässä edellyttää: - korkeakoulututkintoa tai pitkälle edenneitä opintoja tehtävään soveltuvalta alalta - kykyä hahmottaa ja hallita laajoja kokonaisuuksia ja useita samanaikaisia työtehtäviä - erinomaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja - kykyä johtaa projekteja Lisäksi etua on: - yleisestä teknologiatuntemuksesta - terveyden- ja/tai sosiaalialan tuntemuksesta Tarjoamme: - huolellisen perehdytyksen - vastuullisen ja monipuolisen työnkuvan - mahdollisuuden kehittää omaa ammattitaitoasi ja vastuualuettasi haastavissa tehtävissä - ympärillesi nuorekkaan, innostuneen ja osaavan tiimin sekä rennon ja kannustavan työilmapiirin - kilpailukykyisen palkan ja monipuoliset työsuhde-edut Toimistomme sijaitsee Espoon Otaniemessä. Työ sisältää ajoittain matkustusta kotimaassa asiakaskäyntien muodossa. Heräsikö kiinnostuksesi? Kerro meille, miksi juuri sinä olisit sopiva jäsen tiimiimme ja lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen 28.6.2016 mennessä sähköpostitse tyopaikat (at) polycon.fi. Haastattelut aloitetaan jo hakuajan aikana. Työsuhde on vakituinen ja alkaa elo-syyskuussa 2016 tai sopimuksen mukaan. Polycon Oy kehittää edistyksellisiä ohjelmistoja julkiseen sektorin prosessi- ja tiedonhallintaan. Vahva asiakaspohja ja maine sanansa pitävänä ja joustavana toimijana on johtanut vankkaan markkina-asemaan, nopeasti kasvavaan liikevaihtoon ja mahdollistanut määrätietoisten inv

Työnantajan nimi: Polycon Oy

Työnantajan osoite: Tekniikantie 14, 02150 ESPOO

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Systeemisuunnittelijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi