id:
MmI4YjY5MzktYWUyZi00ZjRjLWJkMTgtNjllNDBiNDliNzk3IDgx

reference: 2b8b6939-ae2f-4f4c-bd18-69e40b49b797

documentId: 9722981

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1538533502886

Työnimike: Palvelupäällikkö

Työnkuvaus:
Sosiaali- ja terveystoimen 3300 työntekijää huolehtivat espoolaisten terveyspalveluista, perhe- ja sosiaalipalveluista sekä vanhusten palveluista. Haluamme edistää kaikenikäisten kuntalaisten mahdollisuuksia hyvään arkeen ja omatoimiseen elämään. Painotamme palvelujen asiakaslähtöisyyttä ja ennaltaehkäisevää toimintaa ja kannustamme kuntalaisia omasta terveydestä ja hyvinvoinnista huolehtimiseen.

Espoo on yli 270 000 ihmisen kasvava kotikaupunki, joka työllistää noin 14 000 henkilöä. Kaupungin vahvuutena on korkeasti koulutettu väestö sekä luova ja kehittämismyönteinen ympäristö.

Suomen toiseksi suurimpana kaupunkina Espoo on elävä, kasvava, kehittyvä ja viihtyisä asuinpaikka. Tarjoamme asukkaillemme monipuoliset palvelut, hyvät liikenneyhteydet, hyvin hoidetut viher- ja ulkoilualueet, hyvät koulutusmahdollisuudet ja monia muita ihmisten hyvinvoinnille tärkeitä asioita.

Hyvän asiakaspalvelun tekee henkilöstö, joka tuntee espoolaisten asiakkaiden tarpeet. Espoo on moniarvoinen ja -kulttuurinen kaupunki. Monimuotoiset työyhteisöt, joissa erilainen osaaminen ja kokemus yhdistyvät, ovat edellytys espoolaisten asiakkaiden kohtaamiselle. Hyvällä mielellä työskentelevät työntekijät käyttävät osaamistaan laajasti kaupunkinsa hyväksi. Haluamme, että työntekijämme voivat hyvin, kehittävät omaa osaamistaan ja ammattitaitoaan sekä tuntevat työn iloa omasta työstään. Espoossa työskentelystä on etua. Me tarjoamme kannustavan työympäristön, jossa on erinomaiset mahdollisuudet työskennellä ja kehittyä. Tarjoamme esimerkiksi apua asunnon hankintaan, taloudellista tukea opiskeluun ja itsensä kehittämiseen sekä työsuhdematkalippuedun ja liikunta- ja kulttuuriedun.

Haluamme, että viihdyt Espoossa ja pääset kehittymään maan parhaiden osaajien joukossa.

Espoo on savuton työpaikka.
Työyhteisöissämme noudatetaan seuraavia pelisääntöjä: espoo.fi/pelisäännöt


Tehtävän kuvaus: Haemme palvelupäällikköä jaosto- ja asiakirjahallintotiimiin. Tiimi on osa sosiaali- ja terveystoimen esikunnan laki- ja asiakkuusyksikköä. Tehtävään kuuluu jaosto- ja asiakirjahallintotiimin prosesseista vastaaminen, kehittäminen ja seuranta.

Palvelupäällikkö toimii yksilöasioiden jaostossa esittelijänä ja valmistelee vastineita jaoston käsittelemiin oikaisuvaatimuksiin. Sosiaali- ja terveyslautakunnan yksilöasioiden jaoston tehtävänä on päättää asiat, joissa asiakas on saattanut viranhaltijan yksilöasiassa tekemän päätöksen lautakunnan käsiteltäväksi. Palvelupäällikön tehtäviin kuuluu myös lausuntojen ja selitysten valmistelu Helsingin hallinto-oikeuteen ja Korkeimpaan hallinto-oikeuteen. Palvelupäällikkö toimii tiiminsä esimiehenä.

Palvelupäällikkö vastaa toimialan asiakirjahallintotiimistä. Tiimin tehtävänä on vastata asiakirjahallinnon ja arkistoinnin prosesseista, niiden ohjeistuksesta toimialalla ja kehittämistyöstä yhteistyössä kaupunginarkiston kanssa.

Vakinainen virkasuhde 19.2.2019 alkaen, jota edeltää viransijaisuus. Aloitus viransijaisena sopimuksen mukaan.

Kyseessä on uusintahaku. Aikaisemmat hakemukset huomioidaan.

Ensimmäinen haastattelukierros järjestetään maanantaina 22.10. ja tiistaina 23.10.

Kelpoisuusvaatimus: tehtävään soveltuva ylempi korkeakoulututkinto.

Tehtävässä edellytetään laaja-alaista käytännön ja lainsäädännön tuntemusta sosiaali- ja terveydenhuollon alalla koskien vammais- ja vanhustenhuoltoa, toimeentulotukea, mielenterveys- ja päihdehuoltoa, lastensuojelua, asiakasmaksua, terveydenhuoltoa ja terapiapalveluja. Tehtävässä edellytetään myös hyvää kirjallista ja suullista ilmaisua.

Arvostamme esimieskokemusta ja hyviä vuorovaikutustaitoja.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2619

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Espoon kaupunki

source: TIVA