Työnimike: Product Specialist

Työnkuvaus:
Electrolux is currently looking for a Product Specialist Person to provide technical support to our Service Partners in Finland Key Operational responsibilities: -To provide service support to our Service Partners oby e-mail, phone, technical bulletins -organize and provide Service Trainings to Service Partners -Assembly guidance -Product changes -Warranty related tasks -Quality related tasks and reporting -Appliance programming tool training and administration -Internal after sales knowledge and support to own organisation -Connections to our factories Reporting to Consumer Care Team Leader Competencies needed Electrical or technical education Experience in home appliances or electronics industry would be an advantage Experience in home appliance or electronics technical trouble shooting or repairing. Experience in customer service Basic computer skills Oy Electrolux Ab etsii HUOLTONEUVOJAA Keskeiset työtehtävät - valtuutettujen huoltoliikkeiden työntekijöiden neuvonta (sähköpostit, puhelin, chat) - huoltoliikkeiden koulutus ja koulutuksen suunnittelu - tuki asennusasioissa - tuotevaihdot - takuihin liittyvät asiat - laatuasiat ja raportointi - oman organisaation tuki - yhteydenpito tehtaille Odotamme sinulta - muutaman vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä - sähköalan tai teknisenalan koulutusta - kotitalouskoneiden huoltokokemus on eduksi - hyvää asiakaspalvelutaitoa - tietotekniikkataitoja - halua oppia koko ajan uutta. Tehtävä edellyttää hyvää suomen kielen taitoa sekä englannin kielen taitoa. Electrolux is a global leader in household appliances and appliances for professional use, selling more than 40 million products to customers in more than 150 markets every year. With a culture of passion for innovation, customer obsession and drive for results, the company uses thoughtful design and extensive consumer insight to meet the real needs of consumers and professionals. Electrolux products include refrigerators, dishwashers, washing machines, vacuum cleaners, cookers and air-conditioners sold under esteemed brands such as Electrolux, AEG, Eureka and Frigidaire. In 2010 Electrolux had sales of SEK 106 billion and 52,000 employees. For more information go to www.electrolux.com/press and www.electrolux.com/news.

Työnantajan nimi: Oy Electrolux Ab

Työnantajan osoite: Lautatarhankatu 8 B, 00581 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Konetekniikan asiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi