Työnimike: Service Account Manager

Työnkuvaus:
3 Step IT on tietotekniikan palveluyritys, joka tarjoaa asiakkaalle uudenlaisen tavan hankkia it-laitteita. Kokonaispalvelun avulla asiakkaat voivat hallita it-laitteiden rahoitusta, käyttöä ja uusimista kustannustehokkaasti, läpinäkyvästi ja ympäristöystävällisesti. 3 Step IT on voimakkaasti kasvava ja kansainvälistyvä konserni, jonka liikevaihto vuonna 2014 oli 503 miljoonaa euroa. 3 Step IT:llä on tytäryhtiöitä 11 maassa ja yritys työllistää noin 350 työntekijää. Toimisto sijaitsee Ruoholahdessa. Lisätietoja yrityksestä www.3stepit.com Haluatko olla kehittämässä yhtä Suomen parhaista työpaikoista? Olemme vahvistamassa tiimiämme ja meillä on haussa vakituiseen työsuhteeseen SERVICE ACCOUNT MANAGER Service Account Managerin tehtävänä on varmistaa asiakkaiden tyytyväisyys 3 Step IT:n palveluihin sovittamalla uudet asiakkaat palvelujen piiriin sekä vastaamalla yhteistyön ja prosessien sujuvuudesta IT-laitteiden hankinnassa, hallinnassa ja uusimisessa. Työtehtävät - Asiakastyytyväisyyden varmistaminen - Uusien asiakkaiden sovittaminen 3 Step IT:n palvelujen piiriin - Vastuu prosessien sujuvuudesta IT-laitteiden hankinnassa, hallinnassa ja uusimisessa - Asiakaskoulutukset - tavoitteena palveluiden tehokas hyödyntäminen - Palvelutuotteiden myynti - Asiakassuhteiden vakiinnuttaminen ja vahvistaminen - Oman tehtävänkuvan liittyvien prosessien kehittäminen yhdessä tiimin kanssa Edellytykset - Asiakaslähtöinen ajattelu ja erinomaiset vuorovaikutustaidot ovat vahvuutesi - Olet oma-aloitteinen, ja itsenäinen työskentelyote on sinulle luontevaa - Vastuunkantaminen on sinulla verissä ja sinulla on kokemusta asiakasprojektien menestyksekkäästä vetämisestä - Haluat työskennellä jatkuvasti muuttuvassa työympäristössä ja nautit uuden oppimisesta - Osaat pitää monta rautaa tulessa ja toimia tehokkaasti myös paineen alla - Sinulla on kokemusta asiakasneuvotteluista ja -koulutuksista - Sinulla on vähintään 3 vuoden kokemus B2B-asiakaspalvelu- tai myyntitehtävistä Lisäksi tehtävään sisältyy matkustamista, joten olethan valmis hoitamaan asiakkaita ympäri Suomen tarpeen mukaan, ja sinulla on auto käytössäsi. Asioit myös sujuvasti englanniksi, ruotsin kielen taito on eduksi. Olet myös hyvä tiimipelaaja ja omaat positiivisen asenteen! Edut Tarjoamme sinulle näköalapaikan kansainvälisessä ja menestyvässä kasvuyrityksessä osana energistä ja nuorekasta tiimiämme. Työtehtäväsi on monipuolinen, ja se tarjoaa mahdollisuuden jatkuvaan ammattilliseen kehittymiseen Lisätiedot 3 STEP IT TYÖPAIKKANA Olemme aktiivista ja energinen porukka. Työntekijöidemme mielestä yksi parhaista jutuista on positiivinen ja kannustava ilmapiirimme, sillä olemme onnistuneet säilyttämään suurten kasvupyrähdysten rinnalla pienen yrityksen rennon fiiliksen. Arvostamme toisiamme korkealle tittelistä riippumatta, ja rekrytoimme joukkoomme ainoastaan henkilöitä, jotka suhtautuvat työntekoon kanssamme samalla asenteella. Olemme myös menestyneet jo 9 vuoden ajan hienosti Suomen parhaat työpaikat - listauksessa. Yhteyshenkilö Kati Rahikka kati.rahikka (at) poolia.fi+358207290833

Työnantajan nimi: Poolia Suomi Oy

Työnantajan osoite: 00180 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Mainonnan ja markkinoinnin erityisasiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi