Työnimike: Service Coordinator

Työnkuvaus:
3 Step IT on tietotekniikan palveluyritys, joka tarjoaa asiakkaalle uudenlaisen tavan hankkia it-laitteita. Kokonaispalvelun avulla asiakkaat voivat hallita it-laitteiden rahoitusta, käyttöä ja uusimista kustannustehokkaasti, läpinäkyvästi ja ympäristöystävällisesti. 3 Step IT on voimakkaasti kasvava ja kansainvälistyvä konserni, jonka liikevaihto vuonna 2014 oli 503 miljoonaa euroa. 3 Step IT:llä on tytäryhtiöitä 11 maassa ja yritys työllistää noin 350 työntekijää. Toimisto sijaitsee Ruoholahdessa. Lisätietoja yrityksestä www.3stepit.com Haluatko olla kehittämässä yhtä Suomen parhaista työpaikoista? Olemme vahvistamassa asiakaspalvelutiimiämme ja meillä on haussa Service Coordinator Etsimme vahvan asiakaspalvelukokemuksen omaavaa osaajaa b to b-asiakaspalveluun. Periaatteemme 3 Step IT:llä on, että menestyvä liiketoiminta voi olla myös hauskaa. Jos siis asiakaslähtöinen työskentely on sinulle luonnollista ja olet asenteeltasi innostunut ja kehittymishaluinen, saatat olla etsimämme henkilö! Tehtäviisi kuuluu: B to B-asiakaspalvelu ja asiakkaiden neuvonta palveluun liittyvissä asioissa Palvelun tuottamiseen liittyvät tehtävät asiakasprosessin eri vaiheissa Sisäisten prosessien edelleen kehittäminen yhdessä asiakaspalvelutiimin kanssa Muut erikseen sovittavat työtehtävät Tehtävässä menestyminen edellyttää: Asiakaslähtöistä ajattelua ja oma-aloitteisuutta Työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä, kokemus leasingrahoituksesta tai vastaavasta katsotaan eduksi Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja Sujuvaa englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi Hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua uusien ohjelmien käyttö Tarjoamme sinulle näköalapaikan kansainvälisessä ja menestyvässä kasvuyrityksessä osana energistä ja nuorekasta tiimiämme. Työtehtäväsi on monipuolinen, ja se tarjoaa mahdollisuuden jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen. Oletko sinä etsimämme henkilö? Laita hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen osoitteeseen careers (at) 3stepit.com mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 21.6. (kirjoita viestisi otsikoksi "Service Coordinator"). Lisätietoja tehtävästä voit kysyä torstaina 9.6. klo 12-13.30 tai keskiviikkona 15.6. klo. 9-10.30 Team Leader Marja Nykäseltä (p. 050 3081 933). 3 STEP IT TYÖPAIKKANA Olemme aktiivista ja energinen porukka. Työntekijöidemme mielestä yksi parhaista jutuista on positiivinen ja kannustava ilmapiirimme, sillä olemme onnistuneet säilyttämään suurten kasvupyrähdysten rinnalla pienen yrityksen rennon fiiliksen. Arvostamme toisiamme korkealle tittelistä riippumatta, ja rekrytoimme joukkoomme ainoastaan henkilöitä, jotka suhtautuvat työntekoon kanssamme samalla asenteella. Olemme myös menestyneet jo 10 vuoden ajan hienosti Suomen parhaat työpaikat - listauksessa.

Työnantajan nimi: 3 Step IT Oy

Työnantajan osoite: Mechelininkatu 1a, 00180 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi