id:
ZTMwNjhlZjEtODQyZC00Mjc3LWE4NjUtZmE2MmUyZmU1ZjE4IDgx

reference: e3068ef1-842d-4277-a865-fa62e2fe5f18

documentId: 10070895

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1566384007585

Työnimike: Service Desk Agent

Työnkuvaus:
Fujitsu on johtava japanilainen ict-yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman teknologiatuotteita sekä ict-ratkaisuja ja -palveluja. Noin 155 000 fujitsulaista palvelee asiakkaita 100 maassa. Hyödynnämme kokemustamme ja ict:n mahdollisuuksia muokataksemme tulevaisuutta yhdessä asiakkaidemme kanssa. Suomen-Fujitsun palveluksessa työskentelee 2 500 ihmistä. Katso lisää http://www.fujitsu.com/fi/about/finland/

Etsimme nyt Tampereelle kahta SERVICE DESK AGENT-nimikkeellä työskentelevää henkilöä pitkäaikaiseen työsuhteeseen.

Service Desk työhön kuuluu sisään tulevien yhteydenottojen vastaanottaminen, käsitteleminen ja ratkaiseminen. Yhteydenotot koskevat asiakasyrityksemme IT-palveluita (laite-ja ohjelmistoasennukset, tietokoneet, AV-laitteet, mobiili ja tulostimet). Työkielinä ovat suomi ja englanti. Työkalut toimivat pääsääntöisesti Microsoft Windows -ympäristössä, mutta tukitoiminnot kattavat laajan valikoiman ohjelmia ja järjestelmiä, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittää ja laajentaa osaamistasi.

Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on

- IT-alan koulutusta tai harrastuneisuuden avulla hankittua hyvää yleistä IT-osaamista
- oma-aloitteista ja asiakaslähtöistä asennetta
- hyvä Microsoftin tuotteiden osaamista, esim. Windows 10 ja Office 365
- hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen suomeksi ja englanniksi

Eduksi sinulle on

- aikaisempi kokemus IT-tuessa tai asiakaspalvelussa
- kyky reagoida hyvin kiireisissä tilanteissa

Tarjoamme sinulle sitoutuneen ja innostavan työyhteisön sekä kilpailukykyisen palkkauksen. Sinulla on myös kehityksen kärjessä kulkevan asiakasyrityksemme monipuoliset kehittymismahdollisuudet. Työt ovat 22,5-37.5 h /vko arkitöitä.

Hakemuskäsittelystä ja valintaprosessista vastaa Experiksen Senior Consult Mikko Keskinen, p. 040 674 3150 tai mikko.keskinen (at) fi.experis.com

Hae tehtävää 2.9.2019 mennessä päivitetyllä ansioluettelolla Experis-sivujen kautta. Laitathan mukaan myös palkkatoiveesi. Haastattelemme sopivia henkilöitä jo ennen hakuajan päättymistä ja ensimmäinen haastattelukierros on videohaastattelu.

Experis™ on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.

Experiksen Senior Consult Mikko Keskinen, p. 040 674 3150 tai mikko.keskinen (at) fi.experis.com

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: contract

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: Experis

source: TIVA