id:
NWEwOGRjMzEtODk2MC00NjUzLWIyYmYtZjZkNzg4YWE2MDA2IDgx

reference: 5a08dc31-8960-4653-b2bf-f6d788aa6006

documentId: 9903877

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1553594707269

Työnimike: Service Desk- asiantuntija

Työnkuvaus:
Nautitko asiakkaiden parissa työskentelystä ja erilaisten teknisten ongelmien ratkaisemista? Oletko IT-tuen osaaja tai tulevaisuuden talentti? Oletko taitava ongelmanratkaisija, kiinnostunut kimuranteista pulmista ja pidät asiakaspalvelutyöstä? Jos vastasit kyllä, jatka lukemista - voit olla etsimämme henkilö!

Tampereen Puhelin on nyt Elmo.

Elmo on nopeasti kasvava ICT yritys ja haemme heidän rentoon, mutta asiantuntevaan yhteisöön Service Desk-henkilöitä kokoaikaiseen työsuhteeseen. Taustaltasi voit olla IT-alan tulevaisuuden lupaus tai jo kokeneempi alan ammattilainen, joka etsii uusia haasteita. Asenne ratkaisee!

Service Desk -asiantuntijat mm. käsittelevät Elmon yritysasiakkaiden palvelupyyntöjä, hallinnoivat käyttäjätunnuksia, asentavat ohjelmistoja ja tarjoavat teknistä tukea.

Olet etsimämme henkilö, mikäli viihdyt hektisessäkin työympäristössä ja sinulla on taito selvittää asiakkaiden palvelupyynnöt hyväntuulisuutta unohtamatta. Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja tulet toimeen erilaisten ihmisten kanssa. Pääsääntöisesti työkielesi on suomi, mutta tarpeen vaatiessa osaat palvella myös englanniksi. Reipas asenne ja aito kiinnostus asiakaspalvelutyöhön on tärkeää tehtävässä menestymiselle.

Tarjoamme sinulle haastavia ja itsenäisiä tehtäviä, rennolla meiningillä ja tiimin tuella höystettynä. Pääset osaksi yritystä, jossa on välitön ja avoin ilmapiiri sekä yhdessä tekemisen meininki! Työ tapahtuu Elmon moderneissa ja viihtyisissä toimitiloissa Tampereen Sarankulmassa.

Löytyykö sinulta:

- Soveltuva IT-alan koulutus tai aikaisempaa työkokemusta IT-tuesta

- Osaamista Windows 7, 8 ja 10 -käyttöjärjestelmistä

- Kokemusta MS Office -tuoteperheestä ja Outlook-ympäristön asennuksista sekä erityisesti 0365- tuntemuksesta

- Kokemusta käyttöoikeushallinnasta

- Kyky toimia kiireisissäkin tilanteissa järjestelmällisesti ja asiakasta kuunnellen

- Reipas ja motivoitunut asenne työtä kohtaan

Kyseessä on kokoaikainen yhden (1) vuoden mittainen määräaikainen työsuhde, jossa on mahdollisuus jatkoon. Töitä tehdään arkipäivisin klo 8.00 - 16.00 Työt alkavat kevään aikana, mahdollisimman pian. Työnantajana tulee toimimaan Barona IT Oy.

Ryhdy tuumasta toimeen ja lähetä hakemuksesi sekä CV:si meille mahdollisimman pian! Kartoitamme henkilöitä tehtävään jo hakuajalla. Jos jokin jäi askarruttamaan sinua, ole yhteydessä rekrytoinnista vastaavaan HR-konsulttiin: Noora Partala / noora.partala (at) barona.fi / 040 558 4069. Tehtävään valitulle teetetään henkilöturvallisuusselvitys, jonka läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.

Barona IT on johtava IT-alan työelämän asiantuntija - työllistämme vuosittain jo yli 1000 IT-alan asiantuntijaa asiakkaillemme. Tehtävämme on rakentaa, kehittää ja uudistaa työelämää löytämällä yrityksille oikeat osaajat sekä osaajille oikeat haasteet, heille sopivissa yrityksissä. Haluamme olla IT-alan paras sparraaja työelämässä ja tavoitteemme on auttaa sinua kehittymään urallasi haluamaasi suuntaan.

Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Barona Oy

source: TIVA