Työnimike: Skadereglerare

Työnkuvaus:
Vill du arbeta på försäkringsbolag med kundtjänst och skadereglering? Vi söker nu en driven och ansvarsfull kundtjänstmedarbetare som ska svara på våra kunders frågor och reglera skador. Du blir en viktig del i vårt sammansvetsade team i centrala Helsingfors. I din roll har du ansvar för att våra kunder får bästa möjliga service. Du ansvarar för att våra kunders ärenden handläggs på bästa sätt, du besvarar frågor över telefon och mejl samt deltar i utveckling-och förbättringsarbete. För att lyckas i rollen behöver du ha intresse för bank-/ finanssektorn samt gärna erfarenhet från kundservice. Du kommer att ingå i vårt Genworth Sverige team som är baserat i centrala Helsingfors och arbetar främst mot den svenska marknaden. Vi erbjuder Du får möjlighet att arbeta på ett globalt och marknadsledande företag inom låneskydd med starka kundrelationer och väl ansedda produkter. Du får vara med Genworth Sverige i en expansiv fas och har i din roll möjlighet att påverka och göra skillnad. Genworth är en organisation som kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär och för att trivas bör du tycka om att arbeta självständigt och i team, samt mot högt ställda mål. Vi arbetar kontinuerligt med att bli en värderingsstyrd organisation där våra värdeord; Heart, Integrity and Excellence vägleder oss i allt det vi gör. Ansvarsuppgifter - Ge våra kunder bästa möjliga service - Reglera skadeärenden - Svara på kunders frågor per telefon - Vara ett stöd i den dagliga administrationen - Ge stöd till andra verksamhetsområden inom organisationen om så krävs - Se till att alla relevanta bestämmelser följs - Driva och delta i processförbättringar och kvalitetsinitiativ Kvalifikationer - Tidigare erfarenhet från kundservice - Vana att hantera dator, Office-paketet samt kundhanteringssystem - Det är meriterande med erfarenhet från bank eller skadereglering på försäkringsbolag - Svenska och engelska i tal och skrift Egenskaper - Lyhörd, ödmjuk och en teamspelare - Noggrann - Strukturerad med god förmåga att hålla i flera "flera bollar i luften" samtidigt Tjänsten avser ett tidsbegränsat vikariat från den 1:a april 2016 - 30 september 2016, men möjlighet till förlängning. Vi vill ha din ansökan snarast möjligt, dock senast den 29:e februari 2016. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Vänligen skicka din ansökan till office.recruitment (at) genworth.com.

Työnantajan nimi:
Financial Insurance Company Limited, Suomen sivuliike

Työnantajan osoite: 00500 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus:
Tilasto-, rahoitus- ja vakuutusalan toimistotyöntekijät

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 1 vuosi

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi