Työnimike: SPA MANAGER

Työnkuvaus:
Långvik Congress Wellness Hotel on kansainvälinen tapahtumapaikka ja ylellinen kylpylä. 96 upeaa huonetta ja sviittiä, 27 modernia kokoustilaa, gastronomiset elämykset ravintolassa ja hemmottelevat comfort zone -hoidot kylpylässä luovat uniikin palvelukokonaisuuden. Sitä täydentävät merellinen ympäristö Kirkkonummella sekä ammattitaitoinen henkilökunta - johon nyt haemme täydennystä vuoden mittaiseen hoitovapaan sijaisuuteen. Spa Manager vastaa Långvikin wellness-osaston palveluista ja toiminnoista. Hän ohjaa henkilökunnan työtä, suunnittelee työajat sekä päivittäisen työnjaon, ja osallistuu itsekin hoitojen toteuttamiseen asiakaspinnassa. Hän ylläpitää hyvää työilmapiiriä, sekä ensiluokkaista palveluasennetta. Hän kehittää ja markkinoi wellnessin palveluita aktiivisesti, yhteistyössä myynnin, muiden osastopäälliköiden sekä ulkoisten yhteistyökumppanien kanssa. Wellness on hotellin hyvänolon keskus, jossa tarjotaan monipuolisia hoitoja sekä palveluita niin hoitolan, kylpylän kuin liikuntafasiliteettien muodossa. Hoitojen lisäksi, kunto- ja jumppasali, kylpylä, KIDE- ja suolahuone kuuluvat Spa Managerin kehityskohteisiin. Spa Manager saa asiakkaat viihtymään osastollaan, hän on perillä alan trendeistä ja kehittää Span liikevaihtoa sen mukaisesti. NÄMÄ ASIAT AUTTAVAT SINUA MENESTYMÄÄN TEHTÄVÄSSÄ: Spa Managerilta edellytetään jotakin alan tutkintoa (esim. kosmetologi, estenomi, kauneus terapisti, tms). palveluhenkisyyttä, energisyyttä sekä kykyä tulla toimeen ihmisten kanssa. Hyvänolon palveluiden tuottaminen on hänen intohimonsa. Myyntihenkisyys on välttämättömyys, samoin palveluhenkisyys, energisyys ja kyky tulla toimeen ihmisten kanssa. Osana suurempaa kokonaisuutta, tarvitaan myös yhteistyötaitoja sekä sujuvaa yhteydenpitoa muiden osastojen kassa. Esimiestehtävissä tarvitaan vuorovaikutustaitoja, hyvää suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa, järjestelmällisyyttä ja joustavia työaikoja. Lisäksi tarvitaan vastuullisuutta, taloudellista ajattelukykyä sekä halua päästä tuloksiin. comfort zone - tuntemuksesta on etua. Ensiapupätevyys on toivottua. Kaikesta kielitaidosta on etua. SPA MANAGERIN TYÖNKUVAAN KUULUU MM: Pyörittää wellness-osastoa itsenäisesti, aukioloaikojen puitteissa, tiiminsä kanssa. Luo työvuorot, kouluttaa muita ja seuraa alaistensa suoriutumista tehtävistä sovittujen prosessien sekä yrityksen arvojen ja mission mukaisesti. Ylläpitää suhteita muihin osastoihin. Osallistuu wellnessin rekrytointiin. Tuntee comfort zone -tuotteet ja rituaalit. Ylläpitää yhteistyökumppanien verkostoa, mm. hierojia, kosmetologeja, fitness-yrittäjiä, kampaajia, yms. Tilastoi ja raportoi tuloksia wellnessin toiminnasta. Kehittää liikevaihtoa, prosesseja ja palveluita esimiehensä kanssa, kohti yhdessä asetettuja tavoitteita. Löytää synergioita muiden osastojen kanssa. Osallistuu osastokohtaiseen budjetointiin. Kouluttaa ja kannustaa tiimiä myynnillisesti ja asettaa tulostavoitteita. Phorest-varausjärjestelmän pääkäyttäjä. Ymmärtää markkinoinnin ja asiakasviestinnän merkityksen. Järjestää kampanjoita ja kehittää wellnessin myyntiä yhteistyössä myynnin- ja markkinoinnin kanssa. Päivittää hoitomenun sisältö ja hinnastoa. Kehittää fitness-palveluita. Koordinoi toimintoja muiden osastojen kanssa (mm. myyntipalvelu, r

Työnantajan nimi: Ryokan Oy

Työnantajan osoite: Tanskarlantie 9, 02420 JORVAS

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Kosmetologit ym.

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: Yli 5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi