Työnimike: Systems Specialist

Työnkuvaus:
3 Step IT on tietotekniikan palveluyritys, joka tarjoaa asiakkaalle uudenlaisen tavan hankkia it-laitteita. Kokonaispalvelun avulla asiakkaat voivat hallita it-laitteiden rahoitusta, käyttöä ja uusimista kustannustehokkaasti, läpinäkyvästi ja ympäristöystävällisesti. 3 Step IT on voimakkaasti kasvava ja kansainvälistyvä konserni, jonka liikevaihto vuonna 2014 oli 503 miljoonaa euroa. 3 Step IT:llä on tytäryhtiöitä 11 maassa ja yritys työllistää noin 350 työntekijää. Toimisto sijaitsee Ruoholahdessa. Lisätietoja yrityksestä www.3stepit.com Haluatko olla kehittämässä yhtä Suomen parhaista työpaikoista? Olemme vahvistamassa tiimiämme ja meillä on haussa Systems Specialist, Workstation Services Haemme Systems Specialistia vakituiseen työsuhteeseen. Tehtävänäsi on toimia 3 Step IT asiakkaiden ensimmäisenä kontaktipisteenä tietotekniikkapalveluiden osalta, ja siten varmistaa hyvä asiakaskokemus palveluistamme. Tehtäviisi kuuluu: Asiakaspalvelu eri kanavissa Tukipyyntöjen kirjaaminen, priorisointi ja ratkaiseminen Mobiili ja IT -laitteiden käyttöönotto ja käytönaikainen neuvonta ja asennukset etä- ja lähituessa Palvelun kehittäminen asiakkaan tarpeiden mukaan yhdessä muun tukiorganisaation kanssa Käyttöoikeuksien ja pääsynhallinta sekä -ylläpito Tärkeimmät valintakriteerimme: Sinulla on vähintään vuoden työkokemus IT-tuki ja ylläpitotehtävistä Osaat tehdä vianmääritystä puhelimitse Sinulla on valmius moniasiakasympäristössä toimimiseen Omaat erinomaiset vuorovaikutustaidot sekä kirjallisesti että suullisesti Sinulla on kokemusta Windows-työasemaympäristöistä ja MS Office-perheen tuotteista Omaat erinomaiset asiakaspalvelu- ja ongelmanratkaisutaidot Olet oma-aloitteinen, ja itsenäinen työskentelyote on sinulle luontevaa Haluat työskennellä jatkuvasti muuttuvassa työympäristössä ja nautit uuden oppimisesta Eduksi katsomme, mikäli sinulla on kokemusta OS X -järjestelmistä tai tietoturvaan liittyvistä teknologioista ja käytännöistä. Odotamme, että Suomen kielen lisäksi asioit myös sujuvasti englannin kielellä. Meille on myös itsestään selvää, että olet hyvä tiimipelaaja ja omaat positiivisen asenteen! Tarjoamme sinulle näköalapaikan kansainvälisessä ja menestyvässä kasvuyrityksessä osana energistä ja nuorekasta tiimiämme. Työtehtäväsi on monipuolinen, ja se tarjoaa mahdollisuuden jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen. Oletko sinä etsimämme henkilö? Laita hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen osoitteeseen careers (at) 3stepit.com mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 31.03.2016 (kirjoita viestisi otsikoksi "Systems Specialist, Workstation Services"). Tehtävää koskevat tiedustelut voi osoittaa Tuotantopäällikkö Sami Viitalalle p. 0400 138 722 torstaina 17.3.2016 kello 15:00-16:00 tai tiistaina 22.3.2016 kello 14:00-15:00. 3 STEP IT TYÖPAIKKANA Olemme aktiivinen ja energinen porukka. Työntekijöidemme mielestä yksi parhaista jutuista on positiivinen ja kannustava ilmapiirimme, sillä olemme onnistuneet säilyttämään suurten kasvupyrähdysten rinnalla pienen yrityksen rennon fiiliksen. Arvostamme toisiamme korkealle tittelistä riippumatta, ja rekrytoimme joukkoomme ainoastaan henkilöitä, jotka suhtautuvat työntekoon kanssamme samalla asenteella. Olemme myös menestyneet jo 10 vuoden ajan hienosti Suomen parhaat työpaikat - listauk

Työnantajan nimi: 3 Step IT Oy

Työnantajan osoite: Mechelininkatu 1a, 00180 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Käytön operaattorit

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi

Hakeminen:
Työnantajan esittämä tapaaminen – ks. vapaa tekstiosuus