id:
N2IxZDFhYzUtNTkzMS00ZDc1LWEyZmUtZDI4MTRkMGEyZmJmIDgx

reference: 7b1d1ac5-5931-4d75-a2fe-d2814d0a2fbf

documentId: 9694675

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1536118202880

Työnimike: Tekninen asiakaspalvelija

Työnkuvaus:
Tehtävä, johon etsimme osaajaa

Caruna huolehtii sähkönjakelusta sekä ylläpitää, kunnostaa ja rakentaa säävarmaa sähköverkkoa yli 670 000 asiakkaalleen Etelä-, Lounais- ja Länsi-Suomessa, Joensuussa, Koillismaalla sekä Satakunnassa. Verkon toimintaa valvotaan ympäri vuorokauden, jotta asiakkaille voidaan taata mahdollisimman häiriötön sähkönsaanti kaikissa olosuhteissa. Säävarma, älykäs sähköverkko luo myös pohjan tulevaisuuden energiajärjestelmälle, jossa digitaaliset palvelut kasvavat, liikenne sähköistyy ja kuluttajasta tulee energian tuottaja.

Carunassa työskentelee 290 henkilöä ja lisäksi yhtiö työllistää noin 2 000 henkilöä verkonparannusprojekteissa eri puolilla Suomea.


Studentwork etsii asiakkaalleen Carunalle teknistä verkkopalveluasiantuntijaa Espoon Leppävaaraan.

Haemme asiakaspalveluun/urakoitsijapalveluihin reipasta osaajaa, jonka hyvä energia asiakaspalvelutilanteissa välittyy päivittäin asiakkaillemme. Tehtäviin kuuluu tilausten käsittelyä sekä ongelmatilanteiden selvittelyä niin puhelimitse kuin sähköpostillakin. Teemme tiiviisti yhteistyötä urakoitsijoiden, omaisuuden hallinnoinnin ja asiakaspalvelun kanssa.

Olethan asiakaspalveluhenkinen ihminen, jolle asiakkaiden auttaminen on tärkeää. Työ on nopeatempoista ja vaihtelevaa, joten sinun tulee sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Tehtävässä menestyminen edellyttää teknistä osaamista, voit olla esimerkiksi sähkö- tai energiatekniikan insinööri tai tutustunut toimialaan työkokemuksesi kautta. Sinulla on aktiivinen ja ripeä ote työtehtäviin sekä asiakaslähtöinen tapa toimia. Sinulla tulee olla hyvät perus IT-taidot ja halu tehdä laadukasta asiakaspalvelutyötä. Työssäsi tarvitset sujuvan suomen lisäksi englantia. Tällä hetkellä meillä on erityinen tarve ruotsin kielen osaajille.

Tehtävässä tulet työllistymään Carunalle Studentworkin kautta kokopäiväiseen ja määräaikaiseen työsuhteeseen. Aloitus tehtävässä on mahdollisimman pian, mielellään jo syyskuussa 2018. Työn kesto on helmikuun 2019 loppuun saakka.

Lisätietoja työtehtävistä ja rekrytointiprosessista antaa Studentworkin Marjukka Laakso puhelimitse arkisin, puh. 050 573 2425. Voit lähettää tiedusteluja myös sähköpostitse: marjukka.laakso (at) studentwork.com.

Meidän tarinamme
Studentworkin tarina sai alkunsa pienessä helsinkiläisessä opiskelija-asunnossa, kun kaksi kauppatieteiden opiskelijaa, Lucas ja Tomas, päättivät vuonna 2004 perustaa oman yrityksen. Tänä päivänä Studentwork on yksi Pohjoismaiden suurimmista nuoriin osaajiin erikoistuneista rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyrityksistä.
Studentwork auttaa nuoria osaajia työllistymään ja yrityksiä löytämään parhaat ja tarpeeseen sopivimmat työntekijät. Henkilöstövuokrauspalvelun kautta asiakasyritys saa työntekijän pysyvästi, osa-aikaisesti, sesonkiin tai sijaisuuteen. Rekrytointipalvelun kautta yritykset puolestaan rekrytoivat nuoria osaajia pidempiin työsuhteisiin. Studentworkin tärkein tehtävä on auttaa asiakkaitaan ja nuoria osaajia löytämään toisensa.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Studentwork Group Oy

source: TIVA