id:
NjdkNzkzMTItYzk3ZS00YTU2LWIxNzktYjJkMzg0YzBjNDE0IDgx

reference: 67d79312-c97e-4a56-b179-b2d384c0c414

documentId: 10079180

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1566987607493

Työnimike: Tekninen asiakaspalvelija

Työnkuvaus:
Miltä kuulostaa työpaikka teknisessä asiakaspalvelussa mielenkiintoisten tuotteiden parissa? Liiketoimintojen ulkoistamiseen erikoistunut asiakasyrityksemme hakee nyt Teknisiä Asiakaspalvelijoita vakituiseen, kokopäiväiseen työsuhteeseen. Tässä on erinomainen mahdollisuus kerryttää työkokemusta tekniseltä alalta. Tarjolla on monipuolinen ja vastuullinen asiakaspalvelutyö kansainvälisen asiakkuuden parissa. Työsopimuksen teet suoraan asiakasyrityksemme kanssa.

Teknisenä asiakaspalvelijana olet osa teknisen tuen tiimiä. Tehtävänäsi on palvella asiakkaita erilaisissa teknisissä ongelmatilanteissa, kuten esimerkiksi tietokoneiden, tablettikoneiden ja älypuhelinten käyttöön ja ohjelmistoihin liittyvissä asioissa. Vastaanotat saapuvia puheluita ja ratkaiset asiakkaiden ongelmatilanteita tehokkaalla otteella. Palvelet asiakkaita sekä suomen että englannin kielellä.

Sinulla ei tarvitse olla aiempaa kokemusta teknisestä asiakaspalvelusta, mutta se on ehdottomasti eduksesi. Tehtävään on tarjolla kattava ja monipuolinen useita viikkoja kestävä palkallinen perehdytys. Asiakasyrityksemme pitää kehityksestäsi huolen. Työaikasi sijoittuvat ma-pe klo 8-20 välille. Työpaikkasi sijaitsee Pasilassa hyvien kulkuyhteyksien varrella.

Toivomme, että sinulla on erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot sekä kyky kuunnella asiakasta. Sinulla on vahvat ongelmanratkaisutaidot eikä sinulla mene sormi suuhun haastavissa asiakaspalvelutilanteissa. Arvostamme oppimishalukkuutta ja kiinnostusta teknistä alaa kohtaan. Edellytämme sujuvaa kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielen taitoa.

Hakemusten käsittelyaikataulu: Innostuitko tehtävästä? Jos nyökkäsit kyllä, jätä hakemuksesi osoitteessa lead.fi 17.9.2019 mennessä ja kerro itsestäsi lisää. Tehtävä alkaa 11.10.2019 kattavalla koulutusjaksolla. Positio on vakituinen ja kokoaikainen.

LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. LEAD perustettiin vuonna 2007 tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. LEAD-konsernin liikevaihto oli tilikaudella 2018 reilu 8 miljoonaa.

Lisätietoja voit kysyä LEADin Laura Vesalta, p. 040 7433717, laura.vesa (at) lead.fi.

numberOfPosts: 5

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: LEAD Henkilöstöratkaisut Oy

source: TIVA