id:
NDc2MjRkYWMtMGQ4Ni00N2RhLWFkNmEtNWM1OWUyNTVkOTQyIDgx

reference: 47624dac-0d86-47da-ad6a-5c59e255d942

documentId: 9719075

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1538135103232

Työnimike: Toimistotyöntekijä

Työnkuvaus:
Oy Woikoski Ab on vuonna 1882 perustettu suomalainen perheyritys, kaasu- ja kemianteollisuuden edelläkävijä. Tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaisia kaasunjakelun ratkaisuja ja palveluita pulloista laajamittaisiin jakelujärjestelmiin sekä koneita ja tarvikkeita hitsaukseen. Pitkäjänteinen työ, jatkuva innovaatiokyky sekä työn ja ihmisten arvostaminen ovat arvoja, joiden ansiosta Woikoski tunnetaan tänä päivänä vastuunsa kantavana yhteistyökumppanina.
 
Asiakaspalvelija palvelukeskukseen
 
Haemme asiakkaamme Woikoski Oy:n palvelukeskukseen Järvenpäähän asiakaspalvelijoita. Palvelukeskuksen työkenttään kuuluvat mm. puhelinpalvelun ja sähköisten asiakaspalvelukanavien hoito, teollisten tilausten vastaanotto ja kirjaaminen järjestelmään, asiakkaiden kontaktointi, asiakkaiden masterdatan ylläpito ja laskutusaineiston oikeellisuudesta huolehtiminen. Palvelukeskus hoitaa lisäksi sisäisiä ja ulkoisia palvelupyyntöjä myynnin rajapinnassa mm. asiakastietojen perustamiseen, raportointiin ja asiakasportaaliin liittyen. Asiakaspalvelun käytössä olevan ERP-järjestelmän kehitys ja tuki kuuluvat myös palvelukeskuksen tehtäviin. Tehtävä on puolen vuoden määräaikaisuus, jonka jälkeen tarve mahdolliseen jatkoon arvioidaan uudelleen.
 
Kaupallisesta koulutuksesta on hyötyä, mutta koulutusta tärkeämpää on aiempi soveltuva työkokemus. Tehtävien monipuolisuuden vuoksi odotamme, että sinulla on jo muutaman vuoden kokemus vastaavanlaisesta asiakaspalvelutyöstä. Teknisempi osaaminen kaasu- ja hitsaustarvikeasioista katsotaan eduksi. Tarvitset työssä myös harjaantuneet tietokoneen ja ohjelmistojen peruskäsittelytaidot sekä hyvää kielitaitoa: erinomainen suomen kieli, hyvä englannin kieli, välttävä ruotsin kieli. Hyvä ruotsin kielitaito katsotaan eduksi.
 
Woikosken visiona on olla vetovoimaisin työympäristö ja asiakkaiden yhteistyökumppani. Saat kehittyvän ja ketterän yrityksen tuen sekä äänesi kuuluviin ja mahdollisuuden kasvaa roolissasi. Olet osa tärkeää ja kehittyvää asiakaspalvelutiimiä.
 
VMP Varamiespalvelu on 30 vuotta toimialaa kehittänyt, yksi Suomen johtavista henkilöstöpalvelualan yrityksistä, jonka ydinosaamista on henkilöstövuokraus ja rekrytointi kaikille toimialoille. Meillä on ilo tarjota osa-aikaisia ja vakituisia työtehtäviä vuosittain 4 000 asiakasyrityksen palveluksessa lähes 16 000 työntekijälle. Meillä on Henkilöstöpalveluyritysten Liiton auktorisointi.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: HR-Palvelut Oy/VMP Group

source: TIVA