Työnimike: Vastaanottopäällikkö

Työnkuvaus:
Arctic Resort Kakslauttanen on perheyritys Suomen Lapissa 250km napapiiriltä pohjoiseen, aivan erämaan kupeessa, Jäämerentien varressa, kivenheiton päässä yhdestä Suomen suurimmista kansallispuistoista (UKK). Seutu on ollut saamelaisten asuttama yli 100 vuoden ajan. Kakslauttasen ympäristö on yksi maailman puhtaimmista. Ilma on raikasta ja tunturipuroista ja järvistä voi juoda vettä täysin huoletta. Kakslauttasen erämaasijainti, lumoavat luksusolosuhteet ja -palvelut ovat siivittäneet sen loistavaan kansainväliseen kasvuun ja menestykseen. Asiakkaista lähes 100 % saapuu ulkomailta ja resortin henkilöstö koostuu huippusesongilla lähes 20 eri kansallisuudesta. Etsimme vastaanottopäällikköä vakituiseen ja ympärivuotiseen työsuhteeseen. Vastuisiin kuuluvat mm: - kolmen vastaanottomme arjen johtaminen - majoitustoiminta vastaanoton toimintojen osalta - vastaanottohenkilöstön perehdytys, työtyytyväisyys sekä ohjaaminen ja johtaminen - osallistuminen myyntiin ja varaustoimintoihin - ohjelmapalveluiden myynti resortissa oleville asiakkaille - vieraanvaraisuudesta ja laatutietoisten asiakkaiden viihtyvyydestä huolehtiminen Tehtävässä menestyminen edellyttää vähintään kolmen vuoden kokemusta vastaanottopäällikön tehtävästä sekä vastaanottojärjestelmien (Fidelio, Hotellinx, Opera tms) sujuvaa osaamista. Olet taitava asiakaspalvelija ja organisoija. Sinulla on taitoa sekä osaamista viedä nopeastikin muuttuvia tilanteita järjestelmällisesti läpi. Esimiehenä olet vastuuntuntoinen, läsnäoleva, osallistuva, jämäkkä ja reilu. Arvostamme kansainvälistä työkokemusta sekä ymmärrystä luksus-matkailusta. Tehtävä edellyttää sujuvaa suullista ja kirjallista englanninkielen taitoa. Asiakkaamme tulevat kymmenistä eri maista, joten kaikkien muiden kielten osaaminen katsotaan eduksi. Arctic Resort Kakslauttanen on ainutlaatuinen matkailukohde jopa maailman mittakaavassa. Yhtiöllä on myyntitoimisto Virossa ja edustus USA:ssa New Yorkissa. Kakslauttasen liiketoiminta on kasvanut ja laajentunut nopeasti ja sillä on vahva brändi maailmalla. Erään amerikkalaisen toimittajan sanoin: "Kakslauttanen on Kaliforniassa tunnetumpi brändi kuin Finland". Eiköhän tuo kerro jo aika paljon. Tarjolla on siis mahdollisuus olla mukana rakentamassa ainutlaatuista ympärivuotista matkailun parissa toimivaa luksus- ja elämys-brändiä sekä elämistä puhtaassa, väljässä ja elämänlaatua tarjoavassa ympäristössä. Lisätietoja tehtävästä antaa Opteam Lapin yrittäjä Antti Rotko, antti.rotko (at) opteam.fi tai p.040-5611204. Soittopyynnöt tekstiviestillä. Kaikki hakemukset käsitellään luottamuksellisesti. Hakemukset palkkatoivomuksineen viimeistään 10.3.2016 mennessä. Hae saman tien, sillä paikka täytetään heti sopivan tekijän löydyttyä!

Työnantajan nimi: Opteam Lappi

Työnantajan osoite: 99830 SAARISELKÄ

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Hotellin vastaanottovirkailijat

Maa: Suomi

Alue: Lappi

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi