id:
MWFiZGRmNWItNGRiOS00NzI1LTgwYzItMmNiMDgyMWUyNDIyIDgx

reference: 1abddf5b-4db9-4725-80c2-2cb0821e2422

documentId: 9905557

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1553680506891

Työnimike: Vastaanottovirkailija, hotelli

Työnkuvaus:
VASTAANOTTOVIRKAILIJA HOSTELLIN VASTAANOTTOON
Eurohostel Oy, Helsinki
  
Eurohostel on Suomen suurimpia ympäri vuoden avoinna oleva hostelleja, joka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien äärellä ja merellisessä ympäristössä Helsingin keskustassa. Hostellissamme on 135 huonetta ja asiakaskuntamme koostuu pääasiassa ulkomaisista vapaa-ajan matkailijoista. Lisätietoja hostellista ja palveluistamme kotisivultamme http://www.eurohostel.fi.

Haemme kahta asiakaspalvelijaa 24/7 avoinna olevaan vastaanottoomme määräaikaiseen kesätyöhön ajalle 20.5.2019 - 18.8.2019 (päivämäärät neuvoteltavissa). Työskentely on mahdollista aloittaa aiemminkin ja voi olla, että työsuhdetta halutaan jatkaa osa-aikaisena määräajan jälkeenkin. Työaika 90-112,5 tuntia kolmessa viikossa. Kyseessä on kolmivuorotyö, jonka työvuorot ovat pääsääntöisesti kahdeksantuntisia työvuoroja klo 7-23 välillä.

Vastaanottovirkailijoidemme keskeisiä työtehtäviä ovat vastaanoton asiakaspalvelu ja myyntityö, matkailijoiden neuvonta eri kielillä, varausten käsittely, kassatoiminnot ja tilitykset.

Haemme tehtävään inspiroivaa ja innostunutta matkailualan ammattilaista tai sellaiseksi aikovaa. Aikaisempi työkokemus alalta katsotaan eduksi, mutta ennen kaikkea arvostamme asiakaspalvelutaitoa ja reipasta asennetta. Työskentelet sujuvasti vastaanoton kansainvälisessä ympäristössä sekä suomeksi että englanniksi ja teet mutkatonta yhteistyötä hostellin muiden toimintojen kanssa. Työtehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, joustavuutta sekä paineensietokykyä.

Arvostamme:
- palvelu- ja myyntihenkisyyttä
- kykyä työskennellä yksin ja tiimissä
- reipasta otetta ja kykyä omaksua uutta
- kokemusta omatoimimatkailusta
- ekologisia arvoja
- oma-aloitteellisuutta ja ongelmanratkaisukykyä
- matkailualan koulutusta
- pääkaupunkiseudun tuntemusta
- hyvää suomen- ja englanninkielen taitoa, muut kielet plussaa
- Oracle Suite8 tai Opera hotelliohjelman hallintaa
- Microsoft Office sovellusten ja sosiaalisen median hallintaa
- kykyä työskennellä tarkkuutta vaativissa tehtävissä myös yövuoroissa
- mahdollisuutta sitoutua tehtävään ilmoitettua pidemmäksi aikaa

 Tarjoamme sinulle työehtosopimuksen mukaisen palkkauksen, henkilökuntaedut, monipuolisen työn viihtyisässä työympäristössä Katajanokalla ja paikan nuorekkaassa työporukassa, jossa vallitsee hyvä yhteishenki.

 Mahdolliset tiedustelut sähköpostitse. Lähetä vapaamuotoinen suomenkielinen hakemuksesi ja ansioluettelosi (joita ei palauteta) sähköpostilla viimeistään tiistaina 9.4.2019 klo 10. Voit halutessasi liittää kuvan mukaan.
   
 Haastatteluvaiheeseen päässeisiin otetaan yhteyttä puhelimitse viimeistään torstaina 11.4. ja kutsutaan Eurohostelissa pidettävään henkilökohtaiseen haastatteluun, joka pyritään pitämään mahdollisimman pian haastattelukutsun jälkeen.

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4224

abstractJV_contact_0:
marko.repo (at) eurohostel.fi

positionTypeCode: seasonal

Työnantajan nimi: Eurohostel Oy

source: TIVA