Työnimike: Verkkokauppa-osaaja

Työnkuvaus:
Työskentelet ohjelmistotalon asiakaspalvelussa erityisesti verkkokauppojen käyttöönottoihin ja tukeen liittyvissä tehtävissä. Tehtävät sisältävät myös muuta kaupan alan ohjelmistotukea puhelimitse ja verkossa sekä osallistumista toimitusprojekteihin. Toimit ohjelmistojemme kouluttajana käyttöönottoprojekteissa, joten työ sisältää jonkin verran matkustamista kotimaassa. Olet nopea oppimaan uusia sovelluksia ja sinulla on vahvat tietotekniset taidot. Suhtaudut positiivisella otteella asiakaspalvelutyöhön ja langat pysyvät käsissäsi kiireisissäkin työtilanteissa. Toimit sujuvasti osana asiakaspalvelutiimiämme, mutta omaat hyvät valmiudet myös itsenäiseen työskentelyyn. Sinulla on runsaasti kokemusta verkkokauppojen ylläpidosta Magentolla tai jollain muulla verkkokauppa-alustalla. Toivomme sinun tuntevan erikoiskaupan tarpeita sekä materiaalihallintoa (ostot, varastot, logistiikka jne.). Tehtävässä eduksi ovat asiakaspalvelutaitojen lisäksi myös: - dokumentointitaidot (kirjallisen materiaalin tuottaminen) - kokemus projektityöskentelystä - järjestelmällisyys ja joustavuus - kyky kommunikoida ja toimia asiakkaan ja ohjelmistotuotannon välillä - halu jatkuvaan uusien asioiden oppimiseen - esim. amk-tasoinen koulutus Paikkakunta: Lappeenranta, Savonlinna tai Helsinki Huom. Mainitsethan hakemuksessasi, mistä verkkokauppa-alustasta sinulla on kokemusta. Täytä hakemus osoitteessa www.maestro.fi, asiakaspalvelutehtäviin, http://yhteys.maestro.fi/AsianhallintaKetjut.asp?KetjuID=3

Työnantajan nimi: Mediamaestro Oy

Työnantajan osoite: Huopalahdentie 24, 00350 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Käytön tukihenkilöt

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi

Hakeminen:
Työnantajan esittämä tapaaminen – ks. vapaa tekstiosuus