id:
ZDgyNGM1MTEtYTA0Ni00MjdlLThmNjQtOTNmNTg3NzFmMzA3IDgx

reference: d824c511-a046-427e-8f64-93f58771f307

documentId: 9758607

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1541673303037

Työnimike: Asiakaskoordinaattori

Työnkuvaus:
Nyt etsimme asiakaskoordinaattoria Kempeleen asuntomyymäläämme.

Työskentelet asiakaspalvelutehtävissä, jossa asiakkaitamme ovat asunnon ostaneet henkilöt. Asiakkaitamme ovat sekä itselleen asuntoa ostavat henkilöt että asuntosijoittajat. Asiakaskoordinaattorina toimit asuntokohteiden yhteyshenkilönä asukkaisiin ja muihin yhteistyökumppaneihin päin (esim. isännöitsijät, pintamateriaali- ja kalustetoimittajat).

Asiakaskoordinaattorina...

Hoidat sähköistä asiakasviestintää ja ylläpidät asunto-osakeyhtiökohtaisia tiedostoja kuten asiakasrekistereitä ja pintamateriaalivalintoja. Vastaat myytävien asuntojen sisustusvalinnoista yhteistyössä tehtaidemme ja työmaidemme kanssa.

Asuntomyyntiprosessiimme kuuluu mm. asunto-osakkeenostajille järjestetyt työmaavierailut sekä asunto-osakeyhtiökohtaiset kokoukset, joita olet asiakaskoordinaattorina järjestämässä. Työskentelet tiiviisti yhdessä asuntomyyjiemme ja hankejohtajan kanssa, avustat asuntomyynnissä ja teet monipuolisia toimistotehtäviä. Lisäksi tukenasi ovat esimiehesi ja asiakaskoordinaattori-työkaverisi Vantaalla.

Työaikasi 37,5 h/vko sijoittuu pääosin arkipäiviin klo 9-17 välille, minkä lisäksi työ edellyttää satunnaisesti osallistumista työmaavierailuihin ja kokouksiin ilta-aikaan 16.30 - 18.00, arviolta noin 1-4 krt/kk.

Työssäsi tarvitset B-ajokortin ja auton työmaavierailuja varten.

Miksi tähän tehtävään?

Tässä tehtävässä näet uudisasuntokohteiden rakentamisen alusta loppuun. Opit päivittäin jotain uutta mm. asuntomarkkinasta, rakennusalasta ja asuntokauppalaista. Syvennyt asiakassuhteen kehittämiseen ja tämä tehtävä antaakin erinomaisen pohjan esimerkiksi asiakkuuspäällikön tehtäviin rakennusalalla ja miksei muillakin toimialoilla.

Asiakaskoordinaattorina sinulla on merkittävä rooli onnistuneen asiakaskokemuksen luomisessa ja kokonaisvaltaisesta asiakastyytyväisyydessä.

Työpäivissäsi on vaihtelua ja monipuolisuutta, joten tehtävä ei jää yksitoikkoiseksi suorittamiseksi. Työskentelemme tiiminä, jossa elää kodikas luottamuksen ilmapiiri ja sopimisen kulttuuri, jotta työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen olisi mahdollisimman mutkatonta.

Työsuhde on vakituinen ja alkaa joulu-tammikuun aikana.

Mitä etsimme?

Haemme tehtävään ennen kaikkea asiakaspalvelusta sekä asuntorakentamisesta innostunutta henkilöä. Olet tottunut työskentelemään haastavissakin asiakaspalvelutilanteissa ja osaat mukautua asiakkaiden tarpeisiin sekä toiveisiin (kerro tästä konkreettisia esimerkkejä hakemuksessasi).

Toivoisimme sinulta lisäksi kaupan/talouden/markkinoinnin/rakennusalan tai vastaavaa tehtävään soveltuvaa koulutusta. Työssäsi tarvitset erinomaista suomen kielen ja hyvää englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa.

Viihdyt ihmisten parissa ja uskallat lähestyä rohkeasti uusiakin tuttavuuksia. Työtehtävä edellyttää oma-aloitteisuutta ja tehokasta työotetta: osaat priorisoida työtehtäviä tilanteen mukaan, sillä toisinaan vauhtia riittää.

Näin lähestyt meitä

Jos saimme sinut kiinnostumaan, hae tehtävää oheisen linkin kautta 26.11.2018 mennessä lomakkeella, jonka täyttää näppärästi noin 5 minuutissa. Kerro meille itsestäsi ja miksi juuri tämä tehtävä innostaa sinua sekä millaisia valmiuksia sinulla tehtävää ajatellen on. Lisääthän mukaan myös CV:n ja palkkatoiveesi.

https://ats.talentadore.com/apply/Asiakaskoordinaattori-asuntorakentamiseen%2C-Kempele/ZlEkeD

Käsittelemme hakemuksia myös hakuaikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä! Esikarsintavaiheessa kutsumme soveltuvimmat hakijat videohaastatteluun. Videohaastattelukutsun lähetämme antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuuspäällikkö Aliisa Juntunen ma - to klo 13-15, p. 040 771 5320 tai aliisa.juntunen (at) lehto.fi.

 

Haku alkaa 06.11.2018 ja päättyy 26.11.2018

Työsuhteen tyyppi: Vakituinen, 37,5 h/vko

Lehto Group

Lehto on nopeasti kehittyvä rakennus- ja kiinteistöalan konserni. Toimimme neljällä palvelualueella: Asunnot, Toimitilat, Hyvinvointitilat ja Korjausrakentaminen. Olemme rakennusalan innovatiivinen uudistaja ja edelläkävijä.

Talousohjattu toimintamallimme tehostaa rakentamisen tuottavuutta, varmistaa rakentamisen laadun sekä tuottaa asiakkaille merkittäviä aika- ja kustannushyötyjä. Työllistämme yhteensä noin 1500 henkilöä ja vuoden 2017 liikevaihtomme oli 598 miljoonaa euroa.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4226

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Lehto Group Oyj

source: TIVA