Työnimike: Asiakasneuvoja, puhelinpalvelu

Työnkuvaus:
Elisa on tietoliikenne-, ICT- ja online-palveluyritys, jonka asiakkaana on 2,3 miljoonaa kuluttajaa, yritystä ja julkishallinnon organisaatiota. Elisa tarjoaa palveluita viestimiseen ja viihtymiseen, sekä työvälineitä organisaatioiden toiminnan ja tuottavuuden parantamiseen. Suomessa Elisa on mobiililiittymien ja kiinteiden laajakaistaliittymien markkinajohtaja. Yhteistyö Vodafonen ja Telenorin kanssa mahdollistaa palvelujen käytön kansainvälisesti. Elisa on julkisesti noteerattu NASDAQ OMX Helsinki Suuret Yhtiöt -listalla, osakkeenomistajia on yli 200 000. Liikevaihto vuonna 2015 oli 1,57 miljardia euroa ja henkilöstömäärä 4 100. Haemme Elisa Oyj:lle Turkuun ASIAKASNEUVOJAA Olet auttamishaluinen ja haluat palvella asiakkaita monipuolisessa sekä nopeatempoisessa työyhteisössä. Osaat toimia muuttuvissa tilanteissa ja omaat hyvät vuorovaikutustaidot. Sinua odottaa mielenkiintoinen asiakaspalvelutyö, joka tarjoaa sinulle kehitysmahdollisuuksia. Otat vastaan puheluita ja autat asiakkaita- tämä ei ole puhelinmyyntiä! Tehtäviisi kuuluu - monipuolinen asiakaspalvelu puhelimitse - asiakaskyselyihin vastaaminen ja asiakkaiden auttaminen Tehtävässä menestyminen edellyttää - kokemusta asiakaspalvelutehtävistä, mahdollisesti puhelimitse - asiakaspalveluhenkisyyttä sekä myynnillistä otetta tietyissä asiakastilanteissa - nopeaa oppimiskykyä - positiivisuutta ja oma-aloitteisuutta - tilanneherkkyyttä ja paineensietokykyä - sujuvaa kommunikointia suomeksi, pärjäät hyvin englanniksi ja ruotsinkielentaitosi on hyvällä tasolla asiakaspalvelutilanteissa Tarjoamme - menestyneet ja laadukkaat palvelut - nykyaikaiset toimitilat ja työvälineet - hyvän perehdytyksen tehtävään - ammattitaitoisen tiimin tuen Tehtävä alkaa palkallisella koulutusjaksolla 7.3.2016. Työajat sijoittuvat pääsääntöisesti ma - pe klo 7-18 välille. Työsuhde on määräaikainen ja tässä on vahva mahdollisuus jatkoon. Arvioitu viikkotuntimäärä on 30-37,5 tuntia. Tunnistitko itsesi? Täytä pikaisesti avoin hakemuslomake osoitteessa www.lead.fi (liitäthän ansioluettelosi mukaan), sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Viimeinen hakupäivä on 25.2.2016. LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. Me välitämme.

Työnantajan nimi: LEAD Henkilöstöratkaisut Oy

Työnantajan osoite: 20100 TURKU

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Varsinais-Suomi

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi