Työnimike: Asiakasneuvoja

Työnkuvaus:
Haemme useita asiakasneuvojia Turkuun Asiakasneuvojana palvelet asiakkaita eri kanavissa eli vastaanotat palvelu- ja neuvontapuheluja, chattaat, käsittelet sähköposteja ja hyödynnät sähköisiä asiakkuusjärjestelmiä. Työ on asiakaspalvelua, ei puhelinmyyntiä. Käytössämme on huippumodernia teknologiaa, mutta tekemisen keskiössä ovat ihmiset. Laadukas asiakaskokemus on meille kunnia-asia ja se syntyy, kun työtä tehdään hyvällä fiiliksellä! Viikoittainen työtuntimääräsi voi vaihdella 7,5 - 37,5 tunnin välillä ja työtä tehdään vuoroissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Meillä on jo 220 työssään viihtyvää työntekijää - liity Sinäkin joukkoon! Tarjoamme Sinulle - työtä vakavaraisessa yhtiössä nopeasti kasvavalla toimialalla - työehtosopimuksen mukaisen kiinteän tuntipalkan sekä mahdollisuuden henkilökohtaiseen bonukseen - palkallisen perehdytyksen, viihtyisän työympäristön ja nykyaikaiset työvälineet - erilaisia työsuhde-etuja (mm. laadukkaan työterveyshuollon, liikuntaetuja sekä lomamökin käyttömahdollisuuden) - mahdollisuuden kehittyä monikanavaisen asiakaspalvelun rautaiseksi ammattilaiseksi sekä mahdollisuuden urapolkuun laajan organisaation sisällä Odotamme Sinulta - valmiutta ja ennen kaikkea innostusta tavoitteelliseen asiakaspalvelutyöhön - sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja ruotsin kielen taitoa, englannin kielen taito luetaan eduksi - hyvää tietoteknistä osaamista - valmiutta työskennellä vuorotyössä myös iltaisin ja viikonloppuisin - tiimityöskentelytaitoa ja halua oppia jatkuvasti uutta - aiempi kokemus on eduksi, mutta se ei ole välttämätön, sillä annamme työhön täyden perehdytyksen

Työnantajan nimi: Vakka-Suomen Puhelin Oy

Työnantajan osoite: Puutarhakatu 55-57, 20100 TURKU

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Varsinais-Suomi

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 1 vuosi

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi