id:
YTljNjUzNWMtMWIyOC00YTNhLThhZTEtOTllNGYwMzQwZDU0IDgx

reference: a9c6535c-1b28-4a3a-8ae1-99e4f0340d54

documentId: 9684632

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1535347802985

Työnimike: Asiakaspalvelija info-pisteeseen

Työnkuvaus:
Kauppakeskus Jumbon asiakaspalvelupiste tarjoaa niin kuluttaja-asiakkaille,
kuin myös kauppakeskuksen liikkeenharjoittajille sekä muille sisäisille
toimijoille korkeatasoista ja kokonaisvaltaista asiakaspalvelua. Kyseessä
on hyvin laaja palvelukonsepti, jonka myötä Kauppakeskus Jumbon
asiakaspalvelupiste on koko Suomessa ainoa laatuaan.

Haemme nyt ammatti- ja kielitaitoista

ASIAKASPALVELIJAA INFOPISTEESEEN

Kyseessä on astetta pidemmälle viety asiakaspalvelutyö, joka tuo suuren
lisäarvon kauppakeskusasiointiin. Tehtävät pitävät sisällään
korkealaatuista asiakkaiden neuvontaa, opastusta ja avustamista, joiden
lisäksi yhteyshenkilönä toimimista, asiakaskuulutuksia, taksin tilaamista,
löytötavaroiden vastaanottoa, palautteiden vastaanottoa/eteenpäinlähetystä
yms.

Työsuhde on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassaoleva. Kyseessä on
2-vuorotyö, jossa työvuorot sijoittuvat pääosin arkipäiville, mutta myös
viikonloppuihin. Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Hakijoilta
edellytämme täysi-ikäisyyttä, hyviä asiakaspalvelutaitoja, positiivista
asiakaspalveluasennetta sekä EA1 koulutusta.

Hakijalta edellytämme:
-Kokemusta asiakaspalvelusta
-Halukkuutta työskennellä rutiinien, mutta toisaalta myös vaihtelevien
tehtävien parissa
-Siistiä ja edustavaa habitusta
-Äidinkielentasoisia suomen kielen suullisia taitoja
-Hyviä englannin kielen taitoja
-Positiivista, iloista ja ulospäinsuuntautunutta luonnetta
-Halua kehittyä osaksi huipputiimiä
-EA1 koulutusta

Eduksi katsomme, kuitenkaan edellyttämättä:
-Venäjän kielen suullisia taitoja
-Kokemuksen vastaanotto- tai infopistetyöskentelystä

Tehtävään valitulle henkilölle tarjoamme:
-10,83 ?/h + TES mukaiset lisät -palkkamallin
-Kokoaikaisen työsuhteen
-Kattavan perehdytyksen työhön
-Pitkäaikaisen työpaikan
-Iloiset ja mukavat työkaverit
-Viihtyisän ja modernin työympäristön
-Mahdollisuuden kehittää asiakaspalvelupisteen toimintaa

Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä
haastattelemme hakijoita myös ennen hakuajan päättymistä.
Tulemme toteuttamaan ensimmäisen haastattelukierroksen
videohaastattelutyökalun avulla, jonka myötä kehotammekin hakijoita
seuraamaan sähköpostiaan videohaastattelukutsun varalta.


Rekrytointia hoitaa:
Kim Oljemark
Senior HR Specialist
kim.oljemark (at) wippiiwork.com
045-209 1055

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Wippii Work Oy

source: TIVA