id:
MDA0NWUwMTUtOGJiYy00NDQxLWIyYzAtMTZjZjlhMWEzYzRkIDgx

reference: 0045e015-8bbc-4441-b2c0-16cf9a1a3c4d

documentId: 9780826

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1543841401927

Työnimike: Asiakaspalvelija

Työnkuvaus:
Olisitko sinäkin apilalainen? Liity mukavaan joukkoomme tekemään tärkeää työtä asiakaspalvelussamme!

Apila Terveys on voimakkaasti kasvava ja kehittyvä, kokonaan kotimainen terveyspalveluyritys, jolla on vahva työterveystausta. Viimeisen vuoden aikana olemme muun muassa ottaneet käyttöön ISO9001:2015 -sertifioidun toimintakäsikirjan, panostaneet sähköisiin työkaluihin ja parhaillaan olemme laajentamassa yksityisiin terveyspalveluihin työterveyden lisäksi. Yritys- ja yhteisöasiakkaamme edustavat monipuolisesti eri toimialoja ja kokoluokkia. Apilalaisena pääset tekemään tärkeää ja merkityksellistä työtä ihmisten ja yritysten terveyden ja hyvinvoinnin eteen.

Haemme nyt asiakaspalvelijaa vakituiseen työsuhteeseen Lahden seudun toimipisteisiimme.

Tehtävässä pääset vaikuttamaan keskeisesti asiakkaidemme palvelukokemukseen sekä työtoveriesi työpäiviin. Toimit osana asiakaspalvelutiimiä auttaen asiakkaitamme ja työtovereitasi. Asiakaspalvelutehtäviin kuuluvat muun muassa asiakkaiden ajanvarausten ja ilmoittautumisten hoitaminen, palveluneuvonta ja laskutus. Työtovereitasi autat muun muassa huolehtimalla vastaanottohuoneiden varustelusta, opastamalla tärkeimpien järjestelmien käytössä ja hoitamalla erilaisia toimistotöitä.

Sinulla on kokemusta asiakaspalvelutyöstä terveydenhuollossa ja yksityisen terveyspalvelualan tuntemus on eduksesi. Koulutukseltasi voit olla esimerkiksi merkonomi, tradenomi, lähihoitaja tai sairaanhoitaja.

Olet yhteistyökykyinen, oma-aloitteinen ja asiakaspalveluhenkinen tyyppi, jonka perusasenne on positiivinen. Työotteesi on suunnitelmallinen ja sinulla on kykyä ja halua ratkoa ongelmia joskus nopeastikin vaihtelevissa tilanteissa niin, että asiakas lähtee meiltä aina hyvillä mielin. Käytät sujuvasti nykyaikaisia työvälineitä ja pystyt palvelemaan asiakkaitamme tarvittaessa myös englanniksi ja ruotsiksi. Apilan koko ajan kasvaessa ja kehittyessä sinun on haluttava oppia jatkuvasti uutta ja kehittyä tehtävissäsi monipuoliseksi.

MITÄ TARJOAMME?

Monipuolisen tehtävänkuvan lisäksi pakettiin kuuluu mutkaton ja viihtyisä työyhteisö, joka koostuu asiantuntevista, motivoituneista ja auttavaisista työkavereista. Olemme saaneet työntekijöiltämme kiitosta sekä hyvästä perehdytyksestä että mahdollisuudesta jatkuvaan kehittymiseen.

Lisätietoja tehtävistä antaa Taina Niinimäki puh. 044 792 3407, ke 12.12. klo 12.30-14.00 ja pe 14.12. klo 9.30-11.30. Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen osoitteeseen rekry (at) apilaterveys.fi 15.12.2018 mennessä.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4226

abstractJV_contact_0:
Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen osoitteeseen rekry (at) apilaterveys.fi 15.12.2018 mennessä.

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Apila Terveys Oy

source: TIVA