id:
MGNiZTVjOWMtODgxYi00OThkLWI4NzAtY2U1MDRhYTEyOGUzIDgx

reference: 0cbe5c9c-881b-498d-b870-ce504aa128e3

documentId: 9664086

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1534312822494

Työnimike: Asiakaspalvelukoordinaattori

Työnkuvaus:
COMODO ASUNNOT OY
Comodo Asunnot Oy tarjoaa kodikkaasti kalustettuja asuntoja väliaikaismajoitustarpeisiin pääkaupunkiseudulla ja Tampereella. Olemme vuonna 2007 perustettu nuorekas ja yksilöllistä palvelua tarjoava majoitusliike. Tarjoamme täysin kalustettuja asuntoja eripituisiin ajanjaksoihin yrityksille, oppilaitoksille, matkailijoille sekä kotitalouksille. Palvelumme on tarkoitettu kaikille niille, jotka arvostavat pidempiaikaisessa majoituksessa kodinomaisuutta, vaivattomuutta ja raikkautta.
 
Tutustu meidän iloiseen porukkaan sekä palveluihimme tarkemmin osoitteessa www.comodo.fi.


Comodo Asunnot kasvaa ja haussa on nyt:

KOORDINAATTORI ASIAKASPALVELUUN - HELSINKI

Oletko Sinä asiakaspalvelun aito ammattilainen? Jos haluat tarjota asiakkaillesi aina ylivertaista palvelua, etsimme juuri Sinua Asiakaspalvelukoordinaattoriksi Comodo Asunnoille Helsinkiin.

Tehtävänkuva:
Asiakaspalvelun hermokeskuksena tulet vastaamaan itsenäisesti monipuolisesta ja vaihtelevasta sekä äärimmäisen antoisasta asiakaspalvelutehtävästä. Osaat kuunnella asiakasta herkällä korvalla, ymmärrät asiakaspalveluprosessin eri vaiheita ja ennen kaikkea olet valmis auttamaan ja löytämään ratkaisun tilanteessa kuin tilanteessa.

Tärkeimmät tehtäväsi pähkinänkuoressa:
- Laadukas ja asiantunteva asiakaspalvelu
- Asiakaspuheluihin ja -tiedusteluihin vastaaminen, tarjouksien teko, lisämyynti sekä majoitusasiakkaiden tervetulleeksi toivottaminen avaintenluovutuksen yhteydessä
- Majoitusvarausten ja -sopimusten tekeminen sekä majoitusjärjestelyiden koordinointi
- Asuntojen huoltotehtävien koordinointi ja tarvittaessa avustaminen koko majoitusprosessin aikana, siivous- ja huoltotehtävien koordinointi, avainten toimituksista sekä muista erikoisjärjestelyistä vastaaminen sekä isännöitsijä-, huoltoyhtiö- ja omistajatahojen kontaktoiminen jne.
- Toimiston rutiinitehtävät ja muut päivittäin eteen tulevat asiat

Työssäsi vastaat suoraan Comodon Toimitusjohtajalle, joka toimii myös esimiehenäsi. Päivittäisessä työssäsi olet hyvin oma-aloitteinen, joustava ja omaat ennen kaikkea loistavat organisointitaidot. Ongelmanratkaisutaitosi ovat omaa luokkaansa, osaat priorisoida asioita ja viet aloittamasi työt aina myös loppuun saakka. Ajoittain hektinen työtahti saa sinusta parhaat puolet esiin, eikä hymysi hyydy kiireenkään keskellä. Asiakkaan arvostaminen näkyy työssämme.

Comodo Asunnot odottaa Sinulta:
- Taustaa vaativista asiakaspalvelu- ja organisointitaitoa vaativista tehtävistä sekä aitoa paloa asiakaskenttään (esim. Johdon assistentti, Myyntikoordinaattori)
- Sitoutumista Comodon toimintaan ja arvomaailmaan
- Järjestelmällistä ja positiivista otetta päivittäiseen tekemiseen
- Ongelmanratkaisukykyä ja pelisilmää
- Uutteraa ja empaattista työotetta
- Päivänvalon kestäviä IT-taitoja (Office, Googlen ohjelmat ja kokemusta toiminnanohjausjärjestelmistä)
- Vahvaa suomen ja englannin kielen taitoa (kirjallinen & suullinen)

Comodo Asunnot tarjoaa Sinulle:
- Monipuolisen ja vastuullisen tehtävänkuvan asiakaspalvelun ytimessä, jossa tarvitsemme juuri sinua
- Vakituisen työsuhteen positiivisessa ja dynaamisessa työyhteisössä
- Mukavat ja rennot työkaverit
- Kasvuyrityksen raikkaan ja nuorekkaan brändin edustettavaksesi
- Kivat tilat Helsingin keskustassa
- Kilpailukykyisen palkkauksen + muut edut

Kiinnostuitko tehtävästä? Oletko Sinä Comodo Asuntojen uusi Asiakaspalvelukoordinaattori?

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi PDF-muotoisena 26.08.2018 mennessä osoitteeseen: marjukka (at) helmitehdas.fi ja vakuuta meidät. Lisätietoja tehtävästä antaa Marjukka Nieminen numerosta +358 50 566 5612 tai sähköpostilla.

Työ alkaa sopimuksen mukaan syksyn 2018 aikana tai heti oikean henkilön löydyttyä.


(Tämän rekrytointitoimeksiannon suorittaa Helmitehdas Oy. Valittu työnhakija työllistyy Comodo Asunnot Oy:lle.)

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Helmitehdas Oy

source: TIVA