id:
NGU0MGQ3Y2ItY2MxMy00YzM0LWEzNzgtMTdjM2RmOGMxNGY0IDgx

reference: 4e40d7cb-cc13-4c34-a378-17c3df8c14f4

documentId: 9771243

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1542876302086

Työnimike: Asiakaspalvelutyöntekijä

Työnkuvaus:
Turvaexpertit Helsinki Oy on pääkaupunkiseudulla turvallisuusalan asiantuntijayritys. Olemme tarjonneet lukituksen- ja turvatekniikan asiantuntemusta kohta 30 vuotta. Kasvavaan asiantuntevaan tiimiimme kuuluu tällä hetkellä 45 henkilöä. Asiakaskuntamme koostuu niin teollisuus-, palvelu- ja logistiikka-alan yrityksistä, kuin talo- ja kiinteistöyhtiöistä pääkaupunkiseudulla ja koko Uudenmaan alueella.

Toimintamme laajentuessa haemme nyt asiakaspalvelukeskukseen vakituiseen työsuhteeseen

ASIAKASPALVELUTYÖNTEKIJÄÄ

Monipuoliset työtehtävät odottavat sinua palvelutiimissämme ja olet yksi avainhenkilömme aurinkoisena asiakaspalvelijana.

Työtehtävät ovat asiakaspalvelua niin puhelimitse, kuin palvelupisteessämme. Käsittelet palvelupyyntöjä eri järjestelmien kautta ja tuotat avainhallinnan palveluja, kuten avaintilauskäsittelyä, pääkäyttötehtäviä sekä raportointia. Työtehtävien hoitaminen edellyttää tarkkuutta ja vastuullisuutta, sekä reipasta ja rohkeaa asennetta tarttua ja kohdata haasteellisemmatkin tilanteet.

TOIVOMME HAKIJALTA

Etsimällämme henkilöllä on tehtävään soveltuva koulutus, esim. turvallisuus- tai kaupalliselta alalta.
Erityisen tärkeää on, että käytät sujuvasti tietoteknisiä järjestelmiä ja omaat hyvät perustaidot yleisimpiin
toimisto-ohjelmiin. Omaat vastuullisen ja ratkaisukeskeisen työ otteen ja pidät työskentelystä tiimissä.

Lisäksi toivomme hakijalta

- Aiempaa asiakaspalvelukokemusta
- Hyvät vuorovaikutustaidot puhelimitse, kasvotusten ja kirjallisesti
- Ripeä ja tarkka ote työskentelyyn
- Aiempaa kokemusta avainhallintatyöstä
- Ongelmanratkaisukykyä
- Microsoft Office-, ja muiden toimisto-ohjelmien käyttökokemus/perus atk-taidot.

Eduksi luemme

- Kiinteistöalan kokemus
- Abloy KeyControl, ilOQ, FIMX ja Tampuuri ohjelmien sujuva käyttö

Työsuhteen ehtona on turvasuojaajakortin myöntäminen, joka edellyttää nuhteetonta taustaa.

Mikäli olet kiinnostunut monipuolisista ja haastavista työtehtävistä mukavassa ja kasvavassa työyhteisössä, lähetä hakemus, CV, sekä palkkatoiveesi: piia.aalberg (at) turvaexpertit.fi.

Työ alkaa heti soveltuvan henkilön löydyttyä. Haku päättyy 30.12.2018

Lisätietoja antaa arkisin klo 8-16.00 palvelukeskuksen tiiminvetäjä Olga Tuomi numerosta 0400 171 909

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0:
piia.aalberg (at) turvaexpertit.fi

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Turvaexpertit Helsinki Oy

source: TIVA