id:
NzI4ZmM1M2QtNmRkYy00NzZmLTljZjktNDdkYmNmMWIxZmVlIDgx

reference: 728fc53d-6ddc-476f-9cf9-47dbcf1b1fee

documentId: 9883420

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1552989327616

Työnimike: Asiantuntija, aikuisten palvelut

Työnkuvaus:
TYÖPAIKAN ESITTELY
Työ- ja elinkeinopalvelut (TE-palvelut) on työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalaan kuuluva, työnantajia ja työnhakijoita palveleva paikallishallinnon viranomainen. TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. Palvelumalli perustuu kolmeen palvelulinjaan.
TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.

Kaakkois-Suomen TE-toimisto on yksi 15:sta alueellisesti toimivasta TE-toimistosta, jotka tarjoavat TE-palveluita omalla toiminta-alueellaan.

TEHTÄVÄN KUVAUS
Kaakkois-Suomen TE-toimistossa on haettavana 2 ASIANTUNTIJAn virkaa, aikuisten palveluihin. Virkapaikkana Kouvola.

Asiantuntija palvelee 30-vuotiaita ja sitä vanhempia työnhakija-asiakkaita. Tehtävänä on edistää asiakkaiden kiinnittymistä työelämään ja koulutukseen. Asiakkaiden tilanteet, taustat, valmiudet ja tuen tarve vaihtelevat. Asiantuntijan päätehtävänä on tunnistaa asiakkaiden palvelutarve ja tukea, ohjata sekä motivoida asiakkaita työllistymisessä ja urasuunnittelussa sekä työllistymisen edellyttämässä ammatillisen osaamisen kehittämisessä. Tehtävässä hyödynnetään TE-palvelujen lisäksi mm. oppilaitosten palveluja ja asiakkaille suunnattujen hankkeiden tarjoamia palveluja.

Asiantuntija toimii omien asiakkaidensa vastuutyöntekijänä huolehtien heidän asiakasprosessistaan kokonaisvaltaisesti. Asiantuntijapalvelua toteutetaan verkkopalveluna, puhelimitse ja kasvokkain. Asiantuntija tekee työnantajayhteistyötä liittyen muun muassa ns. piilotyöpaikkojen löytämiseen ja osaamisen kehittymistä tukeviin työllistymismahdollisuuksiin sekä osallistuu työnhakjijoille suunnattujen tapahtumien suunnitteluun ja toteuttamiseen.

VAATIMUKSET
Parhaat edellytykset tehtävän hoitamiselle antaa hyvät asiakapalvelu-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot sekä ohjauksellinen, ratkaisukeskeinen ja kantaaottava työote. Tehtävässä eduksi on myös kyky hallita kokonaisuuksia, oma-aloitteisuus, joustavuus, kehittävä työote ja kyky sopeutua muuttuviin tilanteisiin.

Arvostamme aiempaa aikuisten ohjaukselliseen asiakaspalveluun liittyvää työkokemusta. Tehtävien hoidossa on etua työmarkkinoiden, toimialojen, ammattien ja koulutusjärjestelmän sekä TE-palvelujen tuntemuksesta. Hakijalta toivomme vähintään AMK-tasoista tehtävään soveltuvaa koulutusta.
Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito. Lisäksi englannin tai muun kielen taito luetaan eduksi.

Palkkaus määräytyy TE-hallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustason T04 mukaan. Tehtäväkohtainen palkanosa on 2095,04 €/kk, minkä lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa, joka voi olla enimmillään 45 % tehtäväkohtaisesta palkasta.
Työnantajan tukema lounas-, kulttuuri- ja liikuntaetu.

Koeaika 6 kk
Liukuva työaika
Virka on viraston yhteinen.
Toimipaikan yhteystiedot:
Kaakkois-Suomen TE-toimisto, Kouvola
Hallituskatu 7 B, 45100 Kouvola
ID: 32-165-2019

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3333

abstractJV_contact_0:
Voit hakea työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksen oheiseen osoitteeseen. Hakemuksessa ja kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID. Hakemuksia ei palauteta.
Postitse: KEHA kirjaamo PL 1000 50100 MIKKELI

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Kaakkois-Suomen työ- ja elinkeinotoimisto

source: TIVA