id:
NDA2OGUyYzUtM2YxNy00MDVlLWFjZjItYmI5ODU2NWY1OWU2IDgx

reference: 4068e2c5-3f17-405e-acf2-bb98565f59e6

documentId: 10047125

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1564661406363

Työnimike: Assistance Coordinator, osa-aikainen, Falck Oy

Työnkuvaus:
Oletko valmis auttamaan ihmisiä matkalla sattuvien ongelmien ratkaisemisessa? Löytyykö sinulta luonnetta ratkoa haasteita ja asiakaspalvelutaitoa toimia haastavissakin tilanteissa? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme Assistance Coordinator!

Etsimme sinua

Me Studentworkilla etsimme asiakkaallemme, Falck Oy:lle, Assistance Coordinaattoria osa-aikaiseen työsuhteeseen Vantaalle. Tehtävä on vakituinen ja tulet työllistymään Studentworkin kautta asiakkaalle. Kyseessä on ilta- ja viikonlopputyö, jossa työajat vaihtelevat klo 14-22 välillä. Assistance Coordinaattorin tehtävässä olet puhelinyhteydessä matkailijoiden kanssa ja autat heitä selvittämään matkalla sattuneita ongelmia sekä neuvot hätätilanteiden sattuessa. avustamista. Tehtäviin kuuluu myös vakuutusasioiden neuvonta sekä muuan muassa kuljetusten, sairaalahoitoihin ja concierge-palveluiden järjestäminen. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden päästä auttamaan ja neuvomaan matkailijoita ongelmatilanteissa ja näin vaikuttaa heidän matkansa onnistumiseen.

Falck Global Assistance on Falck konserniin kuuluva yhtiö, joka tarjoaa matka-, terveys-, sekä matkariskienhallintapalveluita suomalaisille ja kansainvälisille vakuutusyhtiöille ja yrityksille. Autamme päivittäin tuhansia matkustajia heidän kohdatessaan jonkin terveyteen tai turvallisuuteen liittyvän uhkatilanteen. Tehtävämme on varmistaa, että palvelumme käyttäjät tuntevat olonsa turvalliseksi missä tahansa päin maailmaa he liikkuvatkin, 24/7.

Pääasialliset tehtävät

- Olet yhteydessä asiakkaisiin puhelimitse
- Autat matkailijoita matkaan liittyvissä ongelma- ja vaaratilanteissa

Odotamme sinulta

- Suomen ja englannin kielen erinomaista osaamista sekä valmiutta työskennellä myös ruotsiksi.
- Espanjan osaaminen on suureksi eduksi
- Eduksi katsotaan hoitoalan opinnot (esim. sairaanhoitaja)
- Valmiutta työskennellä paineen alla
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden

- Päästä haasteelliseen asiakaspalvelutyöhön ja mahdollisuuden kehittyä
- Auttaa matkailijoita
- Hyvän perehdytyksen
- Mahdollisuuden työskennellä esimerkiksi opintojen ohessa
 
Hae tehtävään heti!

Mikäli tunnistit itsesi yllämainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme heti potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 16.8, mutta nopeus on valttia! Aloitus elo/syyskuun aikana. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Marjukka Laakso (0505732425 tai marjukka.laakso (at) studentwork.com).

Lisätietoja Studentworkista

Studentwork on pohjoismainen rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyritys, joka on erikoistunut opiskelijoihin, vastavalmistuneisiin ja noin viiden vuoden työkokemuksella varustettuihin nuoriin osaajiin. Tärkein tehtävämme on löytää oikeaa osaamista oikeille paikoille - oikeaan aikaan!

Toteutamme tehtäväämme auttamalla yrityksiä ja nuoria osaajia löytämään toisensa, ja uskomme siihen, että nuoret osaajat rakentavat parempaa työelämää. Tarjoamme runsaasti mielenkiintoisia uramahdollisuuksia ja vaihtelevia työympäristöjä tulevaisuuden asiantuntijoille useilta eri aloilta. Työllistämme vuosittain tuhansia nuoria osaajia, ja tarjoamistamme paikoista jopa 80% on kokoaikaisia työtehtäviä. Luomalla oman uratilisi kotisivuillamme liityt osaksi verkostoamme, josta löydämme sinut nopeasti soveltuvan uramahdollisuuden tullen.

Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Marjukka Laakso (0505732425 tai marjukka.laakso (at) studentwork.com).

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: contract

contractTypeCodes_0: parttime

Työnantajan nimi: Studentwork Group Oy

source: TIVA