id:
YTE2NDI1OTItNTliOC00YzNlLWJiNDEtYTQ0OTE1N2E4MTgzIDgx

reference: a1642592-59b8-4c3e-bb41-a449157a8183

documentId: 10034228

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1563451809822

Työnimike: Customer Care Specialist

Työnkuvaus:
Minjon etsii nyt Bond Mobilitylle Customer Care Specialistia kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen. Tehtävä sopii erinomaisesti aurinkoiselle ja aikaansaavalle tekijälle, joka haluaa ottaa ainutlaatuisen asiakaspalvelutehtävän haltuun kansainvälisessä startupissa! Työpaikka sijaitsee Helsingin keskustassa.
 
Customer Care Specialist tulee huolehtimaan asiakaspalvelusta osana Bond Mobilityn innovatiivista tiimiä! Hän vastaa iloisesti asiakkaiden puheluihin, reagoi nopeasti sähköposteihin ja huolehtii siitä, että Bondin chatpalvelussa saa reaaliaikaista apua. Customer Care Specialist tekee myös koordinoivalla työotteellaan yhteistyötä sähköpyörien huoltajien kanssa pyörien saatavuuteen ja kunnossapitoon liittyen. Customer Care Specialist pitää Bondin johtoa ajan tasalla siitä, mitä asiakasrajapinnassa tapahtuu välittäen johdolle kullanarvoista tietoa asiakkaiden kysymyksistä ja toiveista. Hän suhtautuu työhönsä yrittäjähenkisesti ja tarttuu innokkaasti myös muihin tehtäviin, joita startup-ympäristössä saattaa tulla vastaan. Bondin toiminnan kasvaessa Customer Care Specialistilla on mahdollisuus edetä Customer Care -tiimin vetäjäksi.

Bond Mobility tulee Suomeen! Bond Mobility on maailman ensimmäinen sähköpyöriä yhteiskäyttöön tarjoava yritys. Bondin sähköpyörillä kulkeminen on nopea, tehokas ja ympäristöystävällinen tapa liikkua kaupungissa. Bond on Sveitsissä kolme vuotta sitten perustettu startup, joka tällä hetkellä laajentaa toimintaansa Suomen lisäksi muualle Eurooppaan sekä Yhdysvaltoihin. Bondin tiimiä yhdistää tekemisen ilo ja he arvostavat ideointikykyä, proaktiivisuutta ja mutkatonta yhteistyötä!

Mitä haemme? Haluamme sinut tähän tehtävään, jos sinulta löytyy startup-henkistä draivia ja positiivista ongelmanratkaisukykyä. Uskomme, että tässä työssä onnistuminen vaatii itseohjautuvan, järjestelmällisen ja joustavan työotteen. Taidat olla etsimämme henkilö, jos sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja nopeatempoinen työskentely on sinulle luontevaa ja motivoivaa. Pompimme innostuksesta, jos harrastat pyöräilyä tai muutoin nautit pyörällä liikkumisesta! Odotamme, että sinulla on kokemusta asiakaspalvelutyöstä. Kaupallisen alan tutkinto, kuten tradenomitutkinto, katsotaan eduksi.

Sinulla tulee olla sujuva suullinen ja kirjallinen suomen ja englannin kielen taito - papukaijamerkkejä saa toki muustakin kielitaidosta, kuten ruotsin tai saksan kielen taidosta. Haemme henkilöä, jolla on valmiudet omaksua uusia IT-järjestelmiä nopeasti ja oletamme, että olet työssäsi tai vapaa-ajallasi tutustunut erilaisiin mobiilisovelluksiin ja web-pohjaisiin ohjelmistoihin.

Miten haet? Jos kiinnostuit tehtävästä, lähetä meille ansioluettelosi ja hakemuksesi viimeistään 30.7.2019 alla olevan linkin kautta:

https://ats.talentadore.com/apply/Haussa-Customer-Care-Specialist-Bond-Mobilitylle/ZYzQXD

Jos sinulla on kysymyksiä hakuun liittyen, voit olla yhteydessä Camilla Kylanderiin (puh. +358 40 539 0805).

Camilla Kylander, camilla (at) minjon.fi +358 40 539 0805

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: Minjon Oy

source: TIVA