id:
YWY4NmQ1NzAtYTJlOC00MDBmLWEyZmQtNTE3NDc2MjQwNDhmIDgx

reference: af86d570-a2e8-400f-a2fd-51747624048f

documentId: 10034605

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1563522607292

Työnimike: Customer Service Representative, Call center &...

Työnkuvaus:
Haemme parhaillaan osa-aikaisia työntekijöitä matkustajaliikenteen asiakaspalveluun Naantalin satamaan. Työsopimukset tehdään joustavasti elo-syyskuulta toukokuun loppuun.

Matkustajaliikenteen asiakaspalvelun call center & check in -tiimissä työtehtäviä ovat esimerkiksi:

- Laivamatkojen ja niiden oheispalvelujen esittely ja myynti
- Matkatarjousten laskeminen sekä asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
- Asiakkaiden opastus online-varausjärjestelmän käytössä
- Laivavuorojen lähtöselvitys

Nyt avoinna olevassa tehtävässä työskentely painottuu laivovuorojen lähtöselvitystehtäviin. Työ koostuu pääasiallisesti ilta- ja viikonloppuvuoroista, jolloin se sopii siten hyvin esimerkiksi opiskelijalle.
Tehtävä edellyttää hyvää kielitaitoa: palvellaksesi hyvin kansainvälistä asiakasjoukkoamme, kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi, ruotsiksi että englanniksi. Lisäksi muu kielitaito on eduksi tehtävää hakiessa.

Odotamme sinulta:

Tehtävässä odotetaan sinulla olevan myynti- ja asiakaspalveluhenkisyyttä, sekä oma-aloitteisuutta ja rohkeutta tarttua toimeen. Työ on hyvin itsenäistä ja hoidat vuorossa check in -tehtävät yksin alusta loppuun asti. Sinulla on lisäksi hyvä paineensietokyky sekä järjestelmällinen työote, pienessä kiireessäkin pystyt toimimaan johdonmukaisesti ja tehokkaasti.

Toivomme sinulta löytyvän takataskustasi jo tehtävään soveltuvia opintoja, sekä jonkinlaista kokemusta työelämästä. Asenne kuitenkin ratkaisee, ennen kaikkea arvostamme halua oppia uutta, sekä innostunutta ja reipasta asennetta työhön!

Tarjoamme sinulle:

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn tapahtumarikkaassa ja iloisessa työympäristössä. Meitä hyvin kuvaavia sanoja ovat innostuneisuus, positiivisuus ja tekemisen meininki. Pääset näköalapaikalle meriliikenteen maailmaan ja kartuttamaan arvokasta työkokemusta. Tehtävässä tukenasi on mukava ja ammattitaitoinen tiimi.

Innostuitko?

Jos tehtävä herätti kiinnostuksesi, toimi nopeasti, sillä sopivat hakijat kutsutaan haastatteluun mahdollisimman pian ja paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa Team Leader, Johanna Costiander, puh. 050 565 4726. Paikkaa pääset hakemaan oheisen linkin kautta ja lähetäthän hakemuksesi viimeistään 31.7.2019. Mainitsethan myös hakemuksessasi miten olet käytettävissä, sekä palkkatoiveesi.

Lisätietoja yrityksestämme löydät www-sivuiltamme. Seuraa meitä myös LinkedInissä ja Twitterissä.

Kotisivumme: http://www.finnlines.com/fi/yritys/finnlines-tyonantajana?fr=1
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/finnlines-plc
Twitter: https://twitter.com/finnlines_group

Finnlines on Itämeren, Pohjanmeren ja Biskajanlahden johtavia rahti- ja matkustajaliikennevarustamoja. Yhtiön matkustajarahtilaivat tarjoavat palveluja Suomesta Saksaan ja Ahvenanmaan kautta Ruotsiin sekä Ruotsista Saksaan. Finnlinesin roro-alukset liikennöivät Itämerellä, Pohjanmerellä ja Biskajanlahdella. Yhtiöllä on tytäryhtiöt tai myyntikonttorit Saksassa, Belgiassa, Britanniassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Puolassa. Merikuljetusten lisäksi yhtiö tarjoaa satamapalveluja Helsingin ja Turun satamissa. Finnlines on osa Grimaldi-konsernia, joka on yksi maailman suurimpia roro-varustamoita ja suurin rahti- ja matkustajaliikennettä (Motorways of the Sea) Euroopassa harjoittava varustamo. Tämän ansiosta Finnlines pystyy tarjoamaan linjaliikennepalveluja Välimeren, Länsi-Afrikan sekä Pohjois- ja Etelä-Amerikan itärannikon satamiin.

Finnlines on kansainvälinen yhtiö, joka työllistää yli 1 600 henkilöä seitsemässä maassa. Yhtiön liikevaihto vuonna 2018 oli 589,4 miljoonaa euroa ja tulos 95,1 miljoonaa euroa.

Johanna Costiander

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4226

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: parttime

Työnantajan nimi: Finnlines Oyj

source: TIVA