id:
Mzc4MjdmOTktMDAwMS00YWJkLWI0MTMtMDU1NmUyNzAxNTgyIDgx

reference: 37827f99-0001-4abd-b413-0556e2701582

documentId: 9678783

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1534825802434

Työnimike: Customer Service Specialist

Työnkuvaus:
B. Braun Medical Oy kuuluu saksalaiseen B. Braun -konserniin, joka on maailman johtavia terveydenhuoltoalan yrityksiä. B. Braun kehittää, valmistaa ja markkinoi tuotteita anestesian, tehohoidon, kardiologian, kirurgian ja dialyysihoidon aloille sekä tuottaa palveluita sairaaloille, yleislääkäreille sekä kotihoitoon. B. Braun laajentaa tehokkaiden terveydenhoitoratkaisujensa valikoimaa jatkuvasti ja vaikuttaa merkittävästi ihmisten terveyden suojelemiseen ja parantamiseen. B. Braun on sairaalan kokonaisvaltainen yhteistyökumppani, joka läheisessä kumppanuudessa asiakkaan kanssa kehittää potilaille parhaita ratkaisuja. Suomalainen B. Braun Medical Oy on yksi konsernimme vanhimpia ulkomaisia tytäryrityksiä ja Suomessa markkinajohtaja monella terveydenhuollon tuotealueella. B. Braunilla työskentelee Suomessa yhteensä noin 75 henkilöä. Lue lisää: https://www.bbraun.fi

Haemme nyt B.Braunin Helsingin toimistoon

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

- tehtävään oma-aloitteista ja positiviista henkilöä vakituiseen työsuhteeseen. Tulet toimimaan Supply Chain Team:ssa Front Office-tehtävien parissa. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.

B Braunin asiakaspalvelu tiimi koostuu tällä hetkellä neljästä Customer Service Coordinatorista front office-tehtävissä ja kahdesta Supply Chain Coordinatorista back office tehtävissä.

Tiimi toimii tiiviissä päivittäisessä yhteistyössä myyntiedustajien, asiakkaiden ja muiden yhtiön sidosryhmien, kuten ulkoistettujen varastojen, kanssa. Työtehtäviin kuuluu myös yhteydenpito ulkomaisiin yhteistyökumppaneihin tilauksiin ja toimituksiin liittyvissä asioissa.

Tiimin tehtäviin kuuluu asiakastilausten käsittely, koordinointi ja seuranta; koko tilaus-toimitus-laskutus ketju tehtailta ja varastoista loppuasiakkaille oman vastuualueen mukaisesti.

Toivoisimme että sinulla on jo:
- Kokemusta asiakaspalvelu/Supply Chain tehtävistä
- Kokemusta ERP järjestelmän käytöstä (SAP SD-, MM/LE-modulit kokemus eduksi)
- Sujuva Excel osaaminen
- Sujuva englannin kielen taito

Eduksi katsomme:
- Kaupallinen tai tekninen tutkinto (esim. AMK)
- Aiemman kokemuksen alalta
- Osaamista ja näkemystä sähköisestä tiedonsiirrosta (EDI)
- Kehittämishaluukkutta sekä innovatiivisten ratkaisuiden keksimistä

Toivomme että olet taidokas ja aikaansaava henkilö, jonka sydän sykkii asiakaspalvelulle. Olet aidosti kiinnostunut asiakaspalvelun prosessien ja tiimityön kehittämisestä. Olet yhteistyötaitoinen, keskusteleva ja sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot. Omaat positiivisen ja ratkaisukeskeisen asenteen haastavissa palvelutilanteissa, kykenet hoitamaan ja varmistamaan että palvelutilanteet hoidetaan loppuun asti. Olet alasi rautainen ammattilainen ja omaat hyvän paineensietokyvyn haastavammissakin tilanteissa.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän kehittyvässä funktiossa vakaassa ja menestyvässä perheyrityksessä. Työllesi saat esimiehen ja kollegojen vahvan tuen. Saat työskennellä kansainvälisen yrityksen palveluksessa korkealuokkaisten tuotteiden, palveluiden ja toimintaympäristön parissa.

Hae tehtävää mahdollisimman pian rekisteröidyllä cv:lläsi painamalla "Hae"-painiketta. Haastattelut aloitetaan jo hakuajan puitteissa, joten lähetäthän hakemuksesi pikimmiten. Etenemme prosessissa pikaisella aikataululla ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Consultant Suvi Väänänen suvi.vaananen (at) manpowergroup.fi .

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta. Manpower on auktorisoitu henkilöstöpalveluyritys

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Manpower

source: TIVA