id:
MWVhZmE0MmYtYjBkZS00YTExLTlmNjUtN2Q3NzZjMjgwMDhlIDgx

reference: 1eafa42f-b0de-4a11-9f65-7d776c28008e

documentId: 9881742

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1552038006883

Työnimike: IT-Support

Työnkuvaus:
ALTEN Finland yhdistää motivoituneet ihmiset, ammattitaidon ja vankan kokemuksen. Me tarjoamme mittatilaustyönä tuotettua insinööri- ja suunnitteluosaamista.


ALTEN Finland on osa ALTENia. ALTEN on yksi Euroopan johtavista insinööri- ja suunnittelutoimistoista, joka työllistää yli 30 000 ihmistä yli 20 eri maassa. ALTEN Finlandin organisaatiossa työskentelee nykyään n. 600 asiantuntijaa yhdellätöista eri paikkakunnalla: Espoossa, Helsingissä, Hyvinkäällä, Lahdessa, Hämeenlinnassa, Kotkassa, Jyväskylässä, Tampereella, Kokkolassa, Raahessa ja Oulussa.


IT Support -tehtävässä ALTEN Finlandilla työskentelet ohjelmistojen ja järjestelmien asennuksien parissa, hankintatehtävissä sekä määrittelet ja luot käyttäjien oikeuksia ja erilaisia käyttöoikeuksia. Kommunikoit työtovereidesi kanssa puhelimitse, sähköpostitse, viestimien kautta sekä tapaamalla heitä henkilökohtaisesti. Osa tehtävää on myös ALTEN Groupin toimintatapojen jalkauttaminen ja avaaminen nykyorganisaatioon sekä toimintatapojen dokumentointi. Tuet heitä kaikissa heidän tietotekniikkaan liittyvissä haasteissaan. Tehtävään sisältyy matkustamista muille toimipisteillemme, erityisesti Suomen pohjoisimmilla toimipisteillämme. Varsinaisena asemapaikkana tehtävässä on ALTEN Finlandin toimipiste Raahessa.


Tehtävän menestyksekäs suorittaminen edellyttää vähintään muutaman vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä, eli loppukäyttäjälähtöisistä IT-tuen tehtävistä, koska tehtävään valittavan henkilön on kyettävä itsenäiseen, oma-aloitteiseen työskentelyyn. Työskentelet Pohjois-Suomen toimipisteissämme hyvin itsenäisesti, koska IT-organisaatiomme muut henkilöt tekevät työtänsä Hyvinkään ja Tampereen toimipisteissä. Tämän takia hakijan on syytä kyetä kommunikoimaan paikallisen organisaation kanssa hyvin heidän tarpeistaan ja priorisoida tehtävissä juuri ne tehtävät, jotka tarjoavat nykyisiin pulmiin ja vikatilanteisiin välittömiä ratkaisuja mutta myös ajavat IT-toimintojemme kehittämisen kokonaiskuvaa. Toivomme sinulla olevan suoritettuna tehtävää tukeva tutkinto.

Sujuva suomenkielinen suullinen ja kirjallinen ilmaisu on tehtävässä suoriutumisen ehdoton edellytys. Kyky kommunikoida englannin kielellä ja ymmärtää englanninkielistä lähdemateriaalia on tehtävässä myös tarpeellista. Tehtävän liikkuvasta luonteesta johtuen B-ajokortti on työssä välttämätön.


Toivomme sinun motivoituvan käyttäjätuen tehtävien tarjoamista ongelmanratkontatilanteista sekä jatkuvasta vuorovaikutuksesta loppukäyttäjien kanssa. IT-tuen tehtävissä menestyvän henkilön odotetaan yleisesti olevan ajattelutavaltaan käyttäjälähtöinen ja kommunikaatiotaitoinen ongelmanratkaisija. Nähdäksemme hyvän IT-tukihenkilön on oltava joustava, palveluhenkinen, itseohjautuva, priorisointikykyinen ja yhteistyökykyinen. IT-tukitehtäviin, järjestelmänhallintaan sekä teknologiakonsultointialaan liittyvä erityisosaaminen, ja esimerkiksi CAD-ohjelmien ja -lisenssiserverien hallinnan osaaminen katsotaan eduksi. Henkilön sopivuus ja motivaatio tehtävän suorittamiseen on suuressa roolissa.

Tehtävä on määräaikainen ja kestää 12 kuukautta.


Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi palkkatoiveineen viimeistään 30.4.2019 alla olevan linkin kautta. Jätäthän hakemuksesi pikaisesti, sillä tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävään liittyvät haastattelut järjestetään ALTEN Finlandin Hyvinkään toimistolla.

Lisätietoja työtehtävän sisällöstä antaa IT Manager Kim Knape , puh. +358 40 826 31 06 sekä HR Business Manager Pertti Jussila, pertti.jussila (at) alten.fi, puh. +358 40 634 2464.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: temporary

Työnantajan nimi: ALTEN Finland

source: TIVA