id:
NjNkYzdmOTgtOGRlNi00MTE3LTlkNDMtNzg4YTBkNWU4YWE4IDgx

reference: 63dc7f98-8de6-4117-9d43-788a0d5e8aa8

documentId: 9684674

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1535348702436

Työnimike: Järjestelmäasiantuntija

Työnkuvaus:
Tyyppi: Vakituinen, kokoaikainen
Tausta: Opintojen loppuvaihe - valmistunut
Työaika: 37,5 h/vko
Aloituspäivämäärä: Syys-lokakuu 2018, neuvoteltavissa
Sijainti: Rälssitie 7 C, Vantaa
Haun deadline: Ke 5.9.2018

Tibio Oy on tietotekniikkapalveluita tarjoava yksityinen ja suomalainen yritys. Toteutamme erikokoisille organisaatioille tietojärjestelmien ylläpito- ja tukipalvelut, konesaliratkaisut, erilaisiin järjestelmätoimituksiin asiantuntija- ja projektinhallintapalvelut sekä jatkuvan kehityksen turvaavat kehittämispalvelut. Toimitamme myös kaikki yleisimmät laitteet ja ohjelmistolisenssit päämiehinämme alan arvostetuimmat toimijat. Asiakkainamme on aina neljän henkilön yrityksistä tuhannen henkilön organisaatioon. Esimerkkeinä Oy Ford Ab, Miltton Group, Pelastakaa Lapset ry.

Etsimme nyt oma-aloitteista ja asiakaspalveluhenkistä järjestelmäasiantuntijaa ratkomaan laajan asiakaskunnan teknisiä ongelmatilanteita! Tehtävässä toimit osana asiakaspalvelutiimiä, johon kuuluu lisäksesi muita järjestelmäasiantuntijoita ja asiakkuuksista vastaava palvelupäällikkö. Työtehtäviisi kuuluu asiakkaidemme loppukäyttäjien auttaminen teknisissä ongelmatilanteissa puhelimitse ja sähköpostitse, järjestelmien valvonta sekä ennakoivat toimenpiteet. Työsuhteesi edetessä pääset halutessasi nopeallakin aikataululla osallistumaan monipuolisten asiakasprojektien suunnitteluun ja implementointiin osana projektitiimiä.

Toivomme sinulla olevan kiinnostusta järjestelmien ylläpitoon joko opintojen tai työkokemuksen kautta. Arvostamme myös työkokemusta asiakaspalvelusta mielellään tekniseltä alalta. Olet hyvä kuuntelemaan asiakkaiden tarpeita ja et mene hämillesi tiukassakaan ongelmatilanteessa, vaan etsit ratkaisun rauhallisesti ja kärsivällisesti. Sinulla on hyvät tiimityöskentelytaidot, mutta toisaalta osaat tarttua ongelmiin itsenäisellä ja proaktiivisella otteella.

Tarjoamme mahtavan kasvupaikan henkilölle, jolla on halu kasvaa yrityksen mukana ja edetä myöhemmin järjestelmäasiantuntijan tehtävästä vaativampiin tehtäviin. Etsimme henkilöä, joka haluaa sitoutua yritykseen pidemmäksi aikaa. Tehtävä on lähtökohtaisesti täysipäiväinen mutta tarjoamme työaikaan jonkin verran joustoa esimerkiksi opintojen loppuun suorittamiseksi.

Tibio etsii:

Hyvää PC-laitteiden tuntemusta
Perusosaamista Active Directory - käyttäjätietokannasta
Asiakaspalveluhenkistä asennetta
Ryhmätyötaitoja
Sujuvaa suomen kielen taitoa

Eduksi luetaan:

Tuntemus tietoliikenneverkoista
Tibio tarjoaa:
Monipuolisen roolin, jossa pääset vaikuttamaan laajan asiakaskunnan tietoteknisiin ratkaisuihin
Haastavan ja monipuolisen roolin, jossa saat vastuuta ja kehittymismahdollisuuksia ensimmäisestä päivästä lähtien
Asiantuntevan ja osaavan tiimin tuen
Koulutusmahdollisuuksia
Joustoa työaikoihin

Kiinnostuitko? Lähetä hakemukseksi ja CV:si mieluiten pdf-muodossa tänne https://apply.atalent.fi/tibio-jarjestelmaasiantuntija-8-2018 viimeistään keskiviikkona 5.9.2018. Mainitse hakemuksessasi aikaisin mahdollinen aloituspäiväsi ja palkkatoiveesi.

Tutustu tarkemmin Tibioon täällä: https://tibio.fi/ . Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista saat Recruitment Manager Meeri Sarkkiselta (+358 504350511, meeri.sarkkinen (at) atalent.fi)

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2149

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: aTalent Recruiting

source: TIVA