id:
YjBmZTJjMWItMDVhNC00OTVhLWI2ZjQtZjE1OTY5ZGQ5M2NlIDgx

reference: b0fe2c1b-05a4-495a-b6f4-f15969dd93ce

documentId: 9702255

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1536736803435

Työnimike: Junior Laitekoordinaattori

Työnkuvaus:
Poolia on asiantuntijahenkilöstön projektityöhön, rekrytointiin ja suorahakuihin erikoistunut yritys. Toimimme seuraavilla alueilla: toimisto, taloushallinto ja rahoitus, IT, HR, myynti ja markkinointi sekä johtotehtävät. Olemme HPL:n jäsen ja OMX-pörssinoteerattu yhtiö. Ajantasaiset tilaajavastuulain mukaiset tietomme löydät osoitteesta www.vastuullinenyritys.fi.


Haemme nyt kansainväliselle ICT-kokonaispalveluita tarjoavalle asiakkaallemme liiketoiminnan kasvun johdosta reipasta ja toimentarttuvaa

JUNIOR LAITEKOORDINAATTORIA

Helsinkiin. Työt alkavat pikimmin/sopimuksen mukaan ja työ on luonteeltaan pitkäaikainen.

Työtehtävät
Työtehtäviisi kuuluvat laitetilausten käsittely sekä tilaus-toimitusprosessista ja koko laitteen sopimuselinkaaresta vastaaminen.

Kyseessä on enimmäkseen työasemien, eli pöytäkoneiden, kannettavien ja muiden oheislaitteiden tilausten ja -tiedustelujen vastaanotto, tilausten syöttäminen, seuranta ja raportointi nimettyjen yritysasiakkaiden osalta sekä myös säännöllinen yhteydenpito asiakaskontakteihin ja kumppaneihin.

Vastaat laitekannan ylläpidosta sekä yhteistyön toimivuudesta ja osallistut em liittyviin palavereihin. Tilanteen kartoittaminen, tavoitteiden määrittely ja seuranta sekä reklamaatioiden käsittely kuuluvat myös vastuullesi. Työssä käytetään useita eri sovelluksia; omia, yhteistyökumppaneiden, sekä asiakkaiden.

Työskentelet osana tiimiä, mutta työssä vastaat kuitenkin hyvin itsenäisesti omista asiakkuuksistasi.

Edellytykset
Toivomme sinulta aikaisempaa koulutus- ja työtaustaa IT-alaan liittyen. Hahmotat IT-kokonaispalveluprosessin ja tunnet tietotekniikkaa laitteiden, huoltojen ja sopimusten sekä kokonaisvaltaisen asiakaspalvelun näkökulmasta. Eduksesi on myös tilaus-toimitusketjun eri vaiheiden tunteminen sekä perusymmärrys ITIL:n periaatteista.

Työstä suoriutuminen edellyttää myös erittäin hyvää englannin kielen osaamista sekä ajan tasalla olevia tietoteknisiä taitoja (erityisesti Excel on merkittävä työväline).

Tehtävän kannalta on oleellista, että viihdyt tarkkuutta ja huolellisuutta vaativissa tehtävissä sekä asiakasrajapinnassa. Tehtävän menestymistä edesauttaa sujuvat kommunikointi- ja vuorovaikutustaidot sekä kyky työskennellä itseohjautuvasti.

Edut
Tarjoamme sinulle erinomaisen mahdollisuuden toimia isossa, kansainvälisessä ja alallaan tunnetussa asiantuntijaorganisaatiossa erittäin hyvien yhteyksien päässä Läntisessä Helsingissä. Lisäksi saat yhtenäisen ja osaavan tiimin tuen, miellyttävän työympäristön sekä mahdollisuuden oman osaamisen kehittymiseen. Pystyt myös pitkälti omalla toiminnallasi ja asenteellasi vaikuttamaan pitkäjänteiseen urakehitykseen. Työtehtävä itsessään tarjoaa mahdollisuuden päästä näkemään ja oppimaan merkittävien kansainvälisten organisaatioiden IT-infran toimintaa sekä rakennetta!

Lisätiedot
Hakemusten käsittely aloitetaan välittömästi, joten haethan tehtävää pikimmiten!
Yhteyshenkilö(t)
Laura Kyntäjä

laura.kyntaja (at) poolia.fi
+358207290840

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Poolia Suomi Oy

source: TIVA