Työnimike: Kundtjänstmedarbetare

Työnkuvaus:
Vakka-Suomen Puhelin är ett av Finlands ledande Contact Centers. Vi producerar tjänster i flera kanaler i våra två servicecenters i Åbo och Nystad för flera kända och ledande företag inom sitt område. Vi producerar tjänster på tre språk 24 timmar i dygnet. Vår verksamhet ökar ständigt och därmed söker vi flera experter inom kundtjänst till vårt servicecenter i Åbo. Arbetet handlar i praktiken om att svara i telefon, på e-post samt användning av elektroniska kundportaler. Detta mångsidiga jobb varierar mellan kundrådgivning till bokning av tjänster och tider. Detta handlar inte om telefonförsäljning. I detta arbete får du utnyttja utvecklad contact center teknologi och lära dig nytt hela tiden. Arbetstiden varierar mellan 7,5 - 37,5 timmar per vecka och arbetet görs i skift även på kvällar och på veckoslut. Läs gärna mer om vårt företag på www.vsp.fi Vad vi erbjuder dig - Ett jobb i ett ekonomiskt stabilt företag i en snabbt växande sektor - En fast timlön enligt kollektivavtalet samt möjlighet till en personlig bonus - Betald skolning, bekväm arbetsmiljö, samt moderna verktyg - Olika anställningsförmåner (bl.a. arbetshälsovård av hög kvalitet, motionsförmån och tillgång till sommarstuga) - En möjlighet att utvecklas till en expert inom kundtjänst, samt möjlighet att bana väg inom företaget Vad vi väntar av dig - Beredskap och iver till målinriktat kundservicearbete - Flytande finska och svenska i tal och skrift, samt tillfredställande talkunskaper i engelska krävs - Baskunskaper inom IT (Microsoft Office, Outlook) - Beredskap att jobba i skift även på kvällar och veckoslut - Samarbetsförmåga, förmåga att hantera ändringar i anvisningar, samt entusiasm till att hela tiden lära sig nytt - Tidigare erfarenhet av kundtjänst räknas tillgodo

Työnantajan nimi: Vakka-Suomen Puhelin Oy

Työnantajan osoite: Puutarhakatu 55-57, 20100 TURKU

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Varsinais-Suomi

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 1 vuosi

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi