id:
Mzc3MTk4YjItOTczMy00MzY5LWI4N2EtNDhlMjQyMGI5N2Y4IDgx

reference: 377198b2-9733-4369-b87a-48e2420b97f8

documentId: 9663913

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1533621753452

Työnimike: Major Incident Manager

Työnkuvaus:
Etsimme K-ryhmään perustettavaan uuteen "SWAT-tiimiin" neljää Major Incident Manageria.

Taltutatko tietohallinnon kriisitilanteet tottuneesti ja jämäkästi ja osaat ohjeistaa muita selkeästi ja rohkeasti? Etsimme sinua K-ryhmän nopean toiminnan joukkoihin, jotka kitkevät kaikkein haastavimmat virhetilanteet kaupanteon tieltä.
Nyt perustettava tiimi keskittyy tuotannonohjausyksikön häiriön- ja ongelmanhallintaan ja sen ykkösprioriteettina on nopea reagointi tietohallinnon uhka- ja ongelmatilanteisiin. Tiimin päävastuualueena on palvelutoimittajien ohjaus, tiedottaminen ja tehokas kommunikointi häiriötilanteessa. Tämän lisäksi tiimi keskittyy jatkuvaan ongelmanhallintaan IT-toimintojen optimoimiseksi.
SWAT-tiimin työllä on häiriötilanteissa suuri merkitys K-ryhmän liiketoiminnalle. Major Incident Managerina ei riitä, että autat yhtä ihmistä hädässä, vaan sinun tulee pelastaa pinteestä isompia joukkoja; sinun tulee siis ymmärtää, mihin kaikkeen häiriötilanteet vaikuttavat. Teet työssäsi yhteistyötä sekä IT-palvelutoimittajien että sisäisten IT-tiimien kanssa kuin myös K-ryhmän liiketoimintayksiköiden kanssa. Harvassa tehtävässä pääsee näkemään näin syvälle ison konsernin koko toimintaan.
Tutustu tarkemmin SWAT-tiimiin.
Tuo oma osaamisesi tiimiin
Tiimin jäsenenä pääset mukaan luomaan täysin uutta palvelua ja toimintamalleja yhdessä K-ryhmän tietohallinnon ja jatkuvien palveluiden yksikön kanssa. Tavoitteena on rakentaa tiimi, jonka jäsenillä on laaja-alaista kokemusta ja osaamista eri IT -osa-alueilta (SAP Basis, SAP Fiori, kaupan infra, kassatoiminnot, tietoturva-asiat) mutta myös kokemusta riskien ja uhkatilanteiden hoitamisesta ja niiden ehkäisystä tehokkaan, tietoon perustuvan ongelmanhallinnan avulla. K-ryhmän kaupat, logistiikka sekä muut toimialat luottavat siihen, että tiimiltä saa tukea hätätilanteissa nopeasti ja palvelu on joustavaa ja tehokasta.
Paiski töitä ja palaudu
Työaika vaihtelee arkisin liukuvan toimistotyöajan (60%) ja arkisin klo 6-22 välille keskittyvän vuorotyön (40%) välillä. Näin mahdollistamme nopean reagoinnin mahdollisiin häiriötilanteiden eskalointeihin.
Tiimi osallistuu myös MIM -varallaolovuorotteluun mikä tarkoittaa muutamaa viikkoa vuodessa, jolloin oletamme henkilön olevan tavoittavissa myös välillä 22-06 ja viikonloppuna vuorokauden ympäri.
Toimistotuntien ulkopuolella tehdystä työstä ja varallaolosta maksetaan lakisääteiset ja K-ryhmän työaikakäytännön mukaiset korvaukset. Lisäksi tiukempien tilanteiden vastapainoksi pyritään aina palautumaan, jotta työtahtisi on inhimillinen etkä pala loppuun.
Toivomme sinulta:
   -Kokemusta vakavien häiriö- ja kriisitilanteiden hallinnasta
   -Hyviä kommunikointivalmiuksia IT:n ja liiketoiminnan "kielellä" sekä suomeksi että englanniksi
   -Hyvää päättely- ja päätöksentekokykyä kriisitilanteissa sekä erinomaista paineensietokykyä
   -Vahvaa johtamis-, yhteistyö- ja organisointikykyjä selvittäessämme haastavia ja monimuotoisia ongelmia yhdessä K-ryhmän tietohallinnon, liiketoimintayksiköiden ja palvelutoimittajien kanssa
   -Erinomaisia ongelmanratkaisutaitoja sekä ymmärrystä liiketoimintaprosessien keskiössä toimimiseen
Tarjoamme tiimin jäsenille mahdollisuuden olla mukana rakentamassa uutta palvelumallia ja -prosessia sekä positiivisen tekemisen työympäristön, jossa tiimihenki on hyvä ja osaavat kollegat ovat tukena perehdytyksessä ja päivittäisessä työssä.
K-ryhmän nopeasti kehittyvä liiketoimintaympäristö tarjoaa myös mahdollisuuksia osaamisen ja taitojen kehittämiseen laajemminkin ja tiimin jäsenenä pääsee toki hyötymään myös K-ryhmän työntekijäeduista ja -palveluista. Työpaikka sijaitsee vielä tällä hetkellä Vantaan Hakkilassa, mutta vuoden 2019 aikana pääset koko muun K-ryhmän kanssa muuttamaan Kalasatamassa sijaitsevaan uuteen K-Kampukseen.
Mikäli kiinnostuit, jätä hakemuksesi 19.8. mennessä.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2511

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Barona Oy

source: TIVA