id:
ZWIzN2E3YzQtNWM3MC00ZTg4LWFmZDEtM2QxMGI5NTk1ZGEyIDgx

reference: eb37a7c4-5c70-4e88-afd1-3d10b9595da2

documentId: 9697539

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1536296402273

Työnimike:
Palveluneuvoja, Gigantti Contact Care Center (10kp

Työnkuvaus:
Me Uniflexilla olemme erikoistuneet henkilöstövuokraukseen,
suorarekrytointeihin ja soveltuvuusarviointeihin. Työllistämme
henkilökuntaa mm. asiakaspalvelu, contact center, myynnin, markkinoinnin,
taloushallinnon, logistiikan, teollisuuden ja rakennusalan tehtäviin
Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Yhtä laajalta alueelta löytyy myös
suorarekrytointeihimme tyytyväisiä asiakkaita. Pörssiyrityksen toiminnan
kuuluu olla läpinäkyvää ja noudatamme samaa avoimuutta myös
viestinnässämme. Uskomme oikeudenmukaisuuteen, yhdessä sovittujen sääntöjen
noudattamiseen ja kuulumme Henkilöstöpalveluyritysten Liittoon.
Auktorisoituna henkilöstöpalvelualan yrityksenä olemme sitoutuneet
vastuulliseen toimintaan sekä toimeksiantajiamme että työntekijöitämme
kohtaan. Lue lisää meistä ja avoimista työpaikoistamme osoitteessa
www.uniflex.fi.

Haemme energisiä ja positiivisia PALVELUNEUVOJIA Gigantin asiakaspalveluun
Helsingin Pitäjänmäelle!

"Aloitin työskentelyn Gigantissa Uniflexin kautta palveluneuvojana kesällä
2017. Tällä hetkellä olen suoraan työsuhteessa Giganttiin. Parasta työssäni
on se, kun saa hankalan tilanteen ratkaistuksi ja asiakkaan hyvälle
mielelle. Lisäksi huipputyökaverit piristävät tietysti työpäivää!" -Mitja,
palveluneuvoja, Gigantti Contact Care Center

Toimeksiantajan kuvaus

Gigantti on osa Norjalaista Elkjøp-konsernia ja yksi suurimmista
kodinelektroniikan myyjistä Suomessa. Toimipisteitä on Suomessa 40 ja ne
työllistävät noin 700 henkilöä. Palvelukokonaisuuden täydentämiseksi
Gigantti tarjoaa lisäpalveluina myös tuotteiden kotiinkuljetuksen,
asennuspalvelut ja tuoteturvan.

Työtehtävän kuvaus

Nautitko asiakaspalvelusta ja onko järjestelmien käyttäminen sinulle
luontevaa? Etsimme Gigantille energisiä ja positiivisia laadullista
asiakaspalvelua tarjoavia palveluneuvojia.

Palveluneuvojan tehtävässä vastaat Gigantin valtakunnallisesta
asiakaspalvelusta puhelimitse ja sähköpostilla. Huomioithan, että tehtävä
ei ole uusasiakasmyyntiä, vaan palveluneuvoja vastaa asiakasyrityksen
puhelinlinjaan ja kartoittaa asiakkaan tarpeiden mukaiset ratkaisut.
Työvuorot sijoittuvat arkisin klo. 08.00 - 21.00 välille ja lauantaisin
klo. 10.00 - 18.00 välille. Työpaikka sijaitse Gigantin Contact Care
Centeriin Helsingin Pitäjämäellä.

Gigantti panostaa kestäviin työsuhteisiin. Työ alkaa mahdollisimman pian
palkallisella koulutuksella, ja kestää 15.1.2019 saakka. Määräaikaisuuden
jälkeen on olemassa mahdollisuus jatkaa työsuhdetta.

 

Tarjoamme sinulle:

- koulutuksen tehtävään

- 30 h/vko, tilanteesi mukaan

- palkkaus kaupan alan TES+bonus

- innostavan työympäristön

 -mahdollisuuden kehittyä ja edetä asiakasyrityksen sisällä

 

Työntekijän profiili

Tehtävässä menestyminen edellyttää asiakaspalveluhenkisyyttä ja luontevaa
ongelmanratkaisukykyä. Olet positiivinen, ja erinomaisilla
vuorovaikutustaidoilla varustettu persoona. Työssäsi tulet käyttämään
useita erinäisiä atk-järjestelmiä, joten odotamme sinulta nopeaa
oppimiskykyä ja hyviä tietokoneen peruskäyttötaitoja. Käytät työssäsi
sujuvaa suomen- ja englannin kieltä, ruotsin kielen taito on suuri etu.
Katsomme eduksi myös aiemman työkokemuksen asiakaspalvelu- ja myyntityöstä.

Kiinnostuitko? Haethan tehtävään pian, sillä paikat täytetään
mahdollisimman pian. Tarvitsemme ainoastaan päivitetyn CV:si. Tehtävään
pääset hakemaan oheisesta linkistä. Uniflexilta Tiina Janerko ja Julia
Tähtinen vastaavat rekrytointiprosessista. Mahdollisissa kysymyksissä, ota
meihin yhteyttä arkisin klo 9-15 puh. 040 689 3200.

numberOfPosts: 8

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Uniflex Suomi Oy

source: TIVA