Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
LähiTapiola-ryhmä on keskinäinen, 100%:sti asiakkaidensa omistama yhtiö, joka toimii paikallisesti 20 alueyhtiönsä kautta. LähiTapiolan palvelut kattavat vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen, sijoittamis- ja pankkipalvelut, sekä työhyvinvoinnin ja yritysten riskienhallinnan. Työntekijöitä yhtiöllä on yli 3 700 ja omistaja-asiakkaita lähes 1,5 miljoonaa. LähiTapiolan tavoitteena on olla Suomen johtava turvallisuuden, hyvinvoinnin ja talouden kumppani, joka palvelee aina henkilökohtaisesti, lähellä asiakkaitaan. Kaikkea yhtiön toimintaa ohjaa yhdessä onnistuminen, yrittäjähenkisyys, sekä ennen kaikkea omistaja-asiakkaiden etu. Etsimme Eilakaisla Palveluille useita palveluneuvojia. Työskentelypaikkana on LähiTapiola Espoossa. Työsuhde alkaa arviolta huhtikuun puolivälissä ja on luonteeltaan toistaiseksi voimassa oleva. Olet osa 15 hengen palvelutiimiä ja tehtävänäsi on soittaa huolenpidollisia puheluita olemassa oleville asiakkaille, kartoittaa heidän tilanteensa ja palvella kokonaisvaltaisesti. Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti klo 9-17 välisenä aikana, mutta mahdollisuus iltatyöhön on olemassa. Odotamme sinulta kaupallista koulutusta sekä mielellään aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta. Tehtävä edellyttää sujuvaa suomen kielen osaamista sekä hyvää englanninkielen taitoa. Ruotsinkielen taito on ehdoton etu. Omaat nopean kyvyn oppia uusia tietojärjestelmiä. Odotamme sinulta myynnillistä asennetta sekä rohkeutta tarttua aktiivisesti uusiin tilanteisiin. Aikaisemman kokemuksen vakuutus - ja pankkialalta katsomme eduksi. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös erinomaisia asiakaspalvelutaitoja sekä täsmällistä ja joustavaa asennetta. Perehdytys tehtäviin on todella monipuolinen ja kattava. Lisäksi sinua koulutetaan jatkuvasti työn ohessa. Koulutus antaakin sinulle erinomaiset eväät työssä menestymiseen. Tarjoamme sinulle lisäksi modernit työtilat- ja välineet ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi. Työskentely on itsenäistä, mutta tiimin tuki on työssä lähellä. Työstä maksetaan kiinteä kuukausipalkka. Mikäli kiinnostuit tehtävästä, hae paikkaa pikaisesti sillä tehtävät täytetään heti soveltuvien henkilöiden löydyttyä ja hakemuksia käsitellään jo haun aikana. Lisätietoja tehtävästä antaa Eilakaislan palvelupäällikkö Johanna Åström p. 030 6090 548, sähköposti on muotoa etunimi.sukunimi (at) eilakaisla.fi. Tiedusteluihin vastataan tiistaista 15.3 eteenpäin.

Työnantajan nimi: Eilakaisla Oy

Työnantajan osoite: Revontulenkuja 1, 02100 ESPOO

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi