Työnimike: Palveluneuvoja media-alan toimeksiantoon

Työnkuvaus:
Etsimme Helsingin Munkkiniemen toimipisteeseemme motivoituneita työntekijöitä palvelemaan uuden media-alan toimeksiantajamme asiakkaita. Palveluneuvojana palvelet asiakkaita puhelimitse, chatin kautta ja sähköpostitse tarjoamalla asiakkaille onnistuneita ratkaisuja perustuen heidän tarpeisiinsa. Annat tietoa tuotteista ja uusista digitaalisista palveluista, suosittelet parasta ratkaisua, myyt ja otat vastaan tilauksia sekä vastaat asiakkaiden kysymyksiin. Viihtyäksesi tässä roolissa pitää sinulla olla sisäinen palo asiakkaiden auttamiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen. Sinulla on hyvä itsetuntemus ja -luottamus sekä kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä. Sinulla on kykyä itsenäiseen työskentelyyn ja omaat myynnillisen asenteen. Olet kuin kotonasi digitaalisessa toimintaympäristössä ja media-ala kiehtoo sinua. Sinulla on erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot. Tulet viihtymään meillä, kun sinulla on avoin positiivinen asenne sekä halu kehittyä. Työsi on tärkeätä erinomaisen asiakaskokemuksen luomiseksi. Saat työhösi kaiken tarvittavan koulutuksen, tuen ja jatkuvan valmennuksen. Siten sinulla on parhaat mahdolliset edellytykset tehdä erinomaista työtä. Edellytämme - innostusta asiakaspalvelutyöhön ja aitoa halua auttaa asiakkaita - digitaalisen toimintaympäristön tuntemusta - myyntihenkistä asennetta - äidinkielentasoista suomen kielen taitoa sekä suullisesti että kirjallisesti - vähintään 18 vuoden ikää Eduksi on - aiempi kokemus puhelinasiakaspalvelusta ja/tai media-alasta - aiempi menestys myyntityössä - ruotsin kielen taito Haemme sekä kokoaikaisia että osa-aikaisia työntekijöitä. Työajat ovat arkisin klo 6 ja 20 välillä ja lauantaisin sekä sunnuntaisin klo 7 ja 15 välillä. Paikkoja täytetään erittäin nopeasti jo rekrytointiprosessin aikana, joten laitathan hakemuksesi välittömästi! Valintaprosessiin liittyy soveltuvuustesti, jonka linkin saat sähköpostiisi heti hakemuksen lähettämisen jälkeen. Testin tekeminen on edellytys valintaprosessissa etenemiselle. Lisätietoja antaa Tiina Santala ma-pe klo 10-14 välillä, puh. 044 784 7788, sähköposti tiina.santala (at) goexcellent.com.

Työnantajan nimi: GoExcellent Finland South Oy

Työnantajan osoite: Munkkiniemen puistotie 25, 00330 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi