id:
YzJmY2ExMTctZTdmNi00YjZhLTgzODItYjBhZTc1YWFkZjk2IDgx

reference: c2fca117-e7f6-4b6a-8382-b0ae75aadf96

documentId: 9954723

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1557140106945

Työnimike: Palveluneuvoja (ruotsi/suomi)

Työnkuvaus:
Ohjelmistoalan asiakkaamme kasvun jatkuessa etsimme heidän asiantuntijapalvelutiimiinsä Espooseen

Palveluneuvojaa (ruotsi/suomi)

Työtehtävät
Tehtäviisi kuuluu yritysasiakkaiden ohjeistaminen ja neuvominen taloushallinnon ohjelmistoon liittyvissä asioissa puhelimitse, sähköpostitse sekä pikaviestiohjelman välityksellä niin ruotsiksi kuin suomeksi. Tehtäviisi kuuluu myös käyttäjille suunnattujen tukimateriaalien, kuten kirjallisten ohjeistuksien, tekemistä ja päivittämistä.

Lisäksi olet mukana työkalujen ja toimintatapojen kehittämisessä. Työskentelet motivoituneessa tiimissä, josta löytyy sekä uraansa aloittelevia, että erittäin osaavia ohjelmistoalan ja taloushallinnon ammattilaisia.

Pääset työskentelemään ystävällisen sähköisen taloushallinnon eturintamassa, kasvavassa ja vakavaraisessa yrityksessä.

Odotamme sinulta

-Sinulla on kokemusta monipuolisesta ja vaativasta asiakaspalvelusta ja/tai puhelintyöstä.
-Taustallasi on kaupallinen koulutus tai kokemusta esimerkiksi pankki-, ohjelmisto- ja/tai taloushallinnon alan tehtävistä.
-Olet näppärä tietoteknisten järjestelmien käyttäjä ja aiempi kokemus sähköisistä taloushallinnon sovellusten käytöstä on plussaa.
-Kommunikoit sujuvasti ruotsiksi ja suomeksi sekä hallitset ml myös englannin kielen.

Olet työssäsi reipasotteinen ja luot toiminnallasi hyvää mieltä niin toimistolla kuin asiakaspalvelutilanteissakin. Mukaudut helposti toimintaympäristönnopeasti muuttuviin tilanteisiin ja säilytät ystävällisen asenteesi myös kiireen keskellä. Työskentelyotteeltasi olet huolellinen, tarkka ja vastuuntuntoinen etkä kavahda rutiiniluontoisia tehtäviä.

Edut
Asiakkaamme tarjoaa sinulle erittäin viihtyisän ja toimivan työympäristön moderneine ratkaisuine ja ergonomisuus työvälineissä huomioiden. Yrityksessä pidetään huolta ihmisistä ja tuetaan henkilökohtaisessa kasvussa ja viihtymisessä. Tässä tehtävässä sinulla on upea mahdollisuus kehittää omaa ammattitaitoasi ja olla mukana kasvavassa ja menestyksekkäässä yrityksessä.

Lisätiedot
Tehtävä on vakituinen ja alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.

Kiinnostuitko? Etenemme kiinnostavien henkilöiden kanssa nopeasti, joten jätä CV:si ja hakemuksesi palkkatoiveineen meille mahdollisimman pian.

Yhteyshenkilö
Sanna Majava
sanna.majava (at) poolia.fi
+358207290838

Poolia Suomi Oy
Poolia on asiantuntijahenkilöstön projektityöhön, rekrytointiin ja suorahakuihin erikoistunut yritys. Toimimme seuraavilla alueilla: toimisto, taloushallinto ja rahoitus, IT, HR, myynti ja markkinointi sekä johtotehtävät. Olemme HPL:n jäsen ja OMX-pörssinoteerattu yhtiö. Ajantasaiset tilaajavastuulain mukaiset tietomme löydät osoitteesta www.vastuullinenyritys.fi.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Poolia Suomi Oy

source: TIVA