id:
ODQyMmI5M2ItMDhjNS00ZmQ3LWE4ODgtNzAwMTY4NjVmZDA3IDgx

reference: 8422b93b-08c5-4fd7-a888-70016865fd07

documentId: 9671073

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1534312804928

Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Asiakkaamme on menestynyt suomalainen palveluyritys, jonka monipuolinen
palveluvalikoima kattaa esimerkiksi jätehuollon, kierrätyksen ja
siivouksen. Asiakasyrityksellämme on toimintaa Suomen lisäksi myös
Ruotsissa ja Venäjällä. Heidän tavoitteennaan on keksiä jatkuvasti uusia
innovatiivisia tapoja hyödyntää rakennuksia ja materiaaleja
mahdollisimman tehokkaasti, optimoida energiankulutusta sekä luoda
hyvinvointia ja työpaikkoja kestävän kasvun kautta. Etsimme nyt
asiakasyrityksemme palvelukseen useampaa

PALVELUNEUVOJAA

kokoaikaiseen työsuhteeseen Jyväskylään.

Palveluneuvojan tehtävänä on toimia kiinteistöpalvelupuolella
asiakaspalvelijana ja toimeksiantojen koordinoijana. Tehtäviä tehdään
monipuolisesti, mutta päätehtävänä on asiakkailta saatavien
toimeksiantojen kirjaus ja eteenpäin ohjaaminen huoltomiehille tai
työnjohtajille sekä lisäksi aktiivinen lisämyynti, kuten kartoitetaan
asiakkaiden tarpeita ja tarjotaan lisäpalveluja, tarjotaan
lisäpalveluita huoltomiesten huomatessa puutteita sekä lisämyyntiä
erilaisten kampanjoiden kautta. Palveluneuvojat ovat tekemisissä
asiakkaiden kanssa puhelimitse sekä sähköisesti ja käytössä on muutama
erilainen tietokonejärjestelmä, joten työssä menestyminen vaatii hyvät
tietotekniset taidot sekä kyvyn oppia uutta nopeasti. Erinomaisen suomen
kielen lisäksi työ vaatii erinomaista englannin kielen taitoa sekä hyvä
ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Odotamme sinulta kokemusta asiakaspalvelu alalta ja mielellään
puhelinasiakaspalvelusta. Kaupallinen koulutus katsotaan eduksi, mutta
sitä tärkeämpi on myyntihenkinen asenne ja kiinnostus sekä halu tehdä ja
kehittyä myynnissä. Sinulla tulisi olla hyvä paineensietokyky ja kyky
muokkautua nopeasti muutoksiin. Yritys pyrkii koko ajan kehittymään ja
haluaa työntekijöidensä haluavan kehittyä sekä osallistuvan kehitykseen.
Työssä on käytössä myös monta eri järjestelmää, joiden käytössä
vaaditaan tarkkuutta ja ripeyttä. Sinulta toivotaan rohkeutta,
avoimuutta ja ulospäinsuuntautunutta asennetta. Työtä tehdään noin 70
hengen avotoimistossa ja tiimiisi kuuluu noin 20 henkeä, joten
ympärilläsi on suuri ja mukava työyhteisö.

Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Työtä tehdään
kokoaikaisena kolmessa vuorossa klo. 07:00-17:00 välillä 8h/pv.
Työtehtävään sovelletaan kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevaa
työehtosopimusta ja palkaksi tulee noin 2078?/kk sekä lisäksi myyntiin
sidottu palkkiomalli.

Hakijoilta odotamme:

- Erinomaista suomen ja hyvää englannin kielen taitoa
- Työkokemusta asiakaspalvelusta
- Myyntihenkisyyttä ja halua tehdä myyntiä
- Hyvät tietotekniset taidot
- Ahkeraa ja reipasta työskentelytapaa
- Paineensietokykyä
- Rohkeaa ja ulospäinsuuntautunutta asennetta

Eduksi katsomme, kuitenkaan edellyttämättä:

- Alan koulutusta
- Hyvää ruotsin kielen taitoa

Töihin valituille tarjoamme:

- Monipuoliset työtehtävät
- Mahdollisuuden päästä osaksi hyvää työyhteisöä
- Vakituisen työsuhteen
- Hyvät etenemismahdollisuudet
Toteutamme ensimmäisen haastattelukierroksen videohaastattelutyökalun
avulla, jonka myötä kehotammekin hakijoita seuraamaan sähköpostiaan
videohaastattelukutsun varalta.

Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä
haastattelemme hakijoita myös ennen hakuajan päättymistä. Paikka
täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Rekrytointia hoitaa:
Eeva McLean
Henkilöstökonsultti
eeva.mclean (at) wippiiwork.com
040-484 4508

numberOfPosts: 5

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Wippii Work Oy

source: TIVA