id:
YWFmOTNhZmUtMjkyNC00OTc5LWIzMTEtMGRiNjBhOWJkYThmIDgx

reference: aaf93afe-2924-4979-b311-0db60a9bda8f

documentId: 9825073

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1548073502437

Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Pääasialliset tehtävät

Vastaat oman laskutus- ja perintäjärjestelmämme Ropo 24:n asiakastuesta yhdessä tiimisi kanssa. Tehtävänäsi on opastaa toimeksiantajia erilaisissa tilanteissa, jotka liittyvät laskun elinkaaren vaiheisiin. Hyödynnät työssäsi erinäisiä palvelukanavia, joten työskentelet puhelimessa luontevasti ja laadit viestejä sähköpostissa sekä chatissä sujuvasti. Olet neuvokas ja varmaotteinen pulmien ratkoja, joka on aina valmis auttamaan ja pistämään itsensä likoon - oli kyseessä sitten asiakas tai tiimitoveri.

Edellytämme sinulta

Tehtävä sopii sinulle erinomaisesti, sillä sinulla on vaadittua paineensietokykyä ja osaat priorisoida asioita järkevästi. Sinulla on kyky toimia ammattimaisesti ja ottaa itsenäisesti vastuuta sinulle nimetyistä asiakkaista, mutta samalla tiedostat, että et tee työtäsi yksin, vaan osana hulvattoman huumorintajun omaavaa tiimiä. Ymmärrät, mitä yhteen hiileen puhaltaminen käytännössä tarkoittaa ja tiedät, että töissä saa olla hauskaa. Palvelun laatu on meille tärkeä asia, joten viestit sujuvasti suomea ja olisi hienoa, mikäli sinulta taittuisivat myös englanti ja ruotsi. Sopeudut tehtäviisi varmasti, mikäli sinulla on jo aikaisempaa kokemusta puhelintyöskentelystä tai helpdesk-tyyppisestä työstä. Myynti- ja ostolaskujen maailman tunteminen on myös hyödyksi tehtävässä, sillä työskentelet tiiviisti näiden asioiden ympärillä. Kaikkea ei tarvitse kuitenkaan heti osata, sillä sitäkin tärkeämpää on omata avoin asenne ja kipinä uuden oppimiseen. Tarjoamme kattavan ja sinulle räätälöidyn perehdytyksen, ja urasi edetessä sinulla on mahdollisuus kasvaa asiantuntijaroolissa.

Työsuhteen tiedot

Työsuhteesi on toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa sopimuksen mukaan. Työpaikkasi sijaitsee Porvoon toimipisteellämme. Käytössäsi ovat hyvät henkilöstöedut, kuten sopimusruokailu, kattava työterveyshuolto sekä vakuutukset. Tärkeintä unohtamatta - sinulla on aivan mahtavat työtoverit!


Olisitko yksi meistä? Siinä tapauksessa lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi viimeistään 3.2.2019. Haastatteluja järjestetään heti sopivien hakemusten saavuttua. Lisätietoja tehtävästä antaa Palveluesimies Samppa Siven 040 072 9379. Voit soittaa Sampalle tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 11-12 välillä.


Tervetuloa joukkoon iloiseen!

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Ropo Capital Oy

source: TIVA