id:
YTVkZWFmNzYtZDQ0Mi00Y2UxLWE5ZGUtN2Q0NWVjYmEzZTk1IDgx

reference: a5deaf76-d442-4ce1-a9de-7d45ecba3e95

documentId: 9828226

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1548303902844

Työnimike: Palveluohjaaja

Työnkuvaus:
Tehtävän kuvaus: Espoon maahanmuuttajapalvelut vastaanottaa uusia Espooseen muuttavia pakolaisia. Työyksikössämme tehdään moniammatillista alkuvaiheen kotouttamistyötä pakolaisstatuksella oleskeluluvan saaneiden henkilöiden kanssa.

Nuorten tiimissä työskentelee 2 sosiaalityöntekijää, 4 sosiaaliohjaajaa, ohjaaja, 3 palveluohjaajaa sekä johtava sosiaalityöntekijä. Palveluohjaajien tehtävänä on palveluneuvonnasta ja uusien asiakkaiden ryhmäinfoista vastaaminen sekä näiden toimintojen kehittäminen. Tärkeä osa työtä on asiakkaiden neuvonta toimeentulotukeen ja sosiaaliturvaan liittyvissä kysymyksissä. Palveluohjaajat toimivat osana moniammatillista työyhteisöä ja yhteistyössä maahanmuuttajapalveluiden muiden yksiköiden kanssa.

Kevään 2019 aikana toteutettavan tiimimuutoksen seurauksena keskitytään erityisesti palveluneuvonnan ja päivystyksen kehittämiseen. Palveluohjaajat tulevat sijoittumaan palveluneuvonta- ja päivystystiimiin. Tiimiä tulee johtamaan johtava sosiaalityöntekijä.

Maahanmuuttajapalveluiden toimipiste sijaitsee Matinkylässä osoitteessa Pyyntitie 3 (lähellä kauppakeskus Iso Omenaa).

Toteutamme sosiaalityössä suunnitelmallisuutta ja keskeinen osa toimintaamme on oman työmme sekä yleisesti aikuissosiaalityön kehittäminen. Työntekoamme tukee uudenlainen aikuissosiaalityön tekemisen tapa, jossa painotetaan laajoja neuvontapalveluita, moniammatillista työskentelyä sekä tila- ja tekniikkaratkaisujen hyödyntämistä.

Tavoitteenamme on luoda uudenlainen kotouttamisen sosiaalityön malli Espooseen. Lisäksi työtämme on tukemassa kehittämismyönteinen ja avoin organisaatiomalli. Työtiimimme ovat moniammatillisia. Vastaamme asiakkaiden kanssa tehtävästä suunnitelmallisesta sosiaalityöstä, sosiaaliohjauksesta, palveluneuvonnasta ja taloudellisesta tukemisesta.

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää hyviä yhteistyö- ja verkostoitumistaitoja ja innostunutta asennetta uudenlaisten toimintatapojen kehittämiseen.

Kelpoisuusvaatimus: Tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistotasoinen tutkinto.

Tehtävässä edellytetään soveltuvuutta vaativaan asiakas-, tiimityöhön, palvelujärjestelmän ja toimeentulotukityön tuntemusta sekä paineensietokykyä.

Arvostamme kokemusta maahanmuuttajien parissa tehtävästä palveluneuvonnasta sekä toimeentulotuen ja sosiaaliturvan tuntemusta. Lisäksi arvostamme jämäkkyyttä, järjestelmällisyyttä, omatoimisuutta sekä joustavuutta nopeasti muuttuvissa tilanteissa.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3412

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Espoon kaupunki

source: TIVA