id:
MjIxOTdhZGUtNDM3Yi00MWViLWJlNzMtNTIzM2QzNDk0MTYwIDgx

reference: 22197ade-437b-41eb-be73-5233d3494160

documentId: 10056077

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1565338806949

Työnimike: Palvelusuunnittelija

Työnkuvaus:
virka
Haemme positiivista energiaa omaavaa palvelusuunnittelijaa sivistyksen ja hyvinvoinnin hallintoon, palveluohjauksen tiimiimme.
 
Tarjoamme sinulle mielenkiintoista paikkaa mukavassa tiimissä, jossa tavoitteenamme on olla lähellä asiakasta ja palvella hyvällä fiiliksellä. Palveluohjauksessa meille on tärkeää oman asiantuntemuksen ja osaamisen laajentaminen, toimintatapojen jatkuva kehittäminen, toimiva tiimityö ja työilmapiiri sekä halu laittaa itsensä peliin ja innostua uusista asioista.

Palvelusuunnittelijan tehtävänä on vastata oppilaaksiotto-prosessista oppilassijoittelun suunnittelusta lähtien yhdessä tulosalueen yhteistyökumppaneiden ja esimiesten kanssa sekä koulukuljetushakemusten käsittelystä, päätöksistä sekä yhteistyöstä seudullisen kuljetusyksikön ja kuljetusyrittäjien kanssa. Tehtäviisi kuuluu perusopetuksen Primus/Wilma järjestelmän pääkäyttäjätehtävät ja toimit sivistyksen ja hyvinvoinnin toimialan sekä perusopetuksen tulosalueen tietosuojavastaavana. Palvelusuunnittelijana vastaat myös perusopetuksen lakisääteisestä tilastoinnista ja raportoinnista sekä tuotat tarvittavaa dataa perusopetuksesta tulosalueen tiedolla johtamisen tarpeisiin. Osallistut työssäsi järjestelmien, ohjeiden ja työtapojen kehittämiseen ja siten työhösi liittyy vahvasti asiakaspalveluun ja -tukeen liittyviä tehtäviä.

 
 Kelpoisuusvaatimukset: Kelpoisuusvaatimuksena soveltuva korkeakoulututkinto.
 Arvostettavat ominaisuudet: Odotamme sinulta:

- Kokemusta Primus ja Wilma järjestelmien kehittämis- ja pääkäyttäjätasoisesta tehtävistä
- Käytännön osaamista esi- ja perusopetuksen prosesseista ja sisällöistä, mielellään sekä hallinnon että opetustyön alueelta
- Kykyä tuottaa tilastoja ja raportteja oman vastuualueesi tärkeimmistä asioista
- Vahva halu tarttua haasteisiin kehittämismyönteisellä otteella
- Asiakaslähtöistä työskentelyotetta

Työssä onnistumisessa korostuu joustavuus, kyky organisoida arjen moninaisia työtehtäviä sekä halu oppia ja luoda uutta.

Arvostamme asiakaslähtöistä ja huolellista työskentelyotetta, paineensietokykyä ajoittain hektisissä tilanteissa, vahvaa päätöksentekokykyä ja vähintään perustason IT-taitoja.

Eduksi luetaan tehtäväkenttään liittyvien lakien ja säännösten tuntemus sekä käytännön englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito. Lisäksi työssä käytettävien muiden järjestelmien tuntemus, kuten ReittiGIS, Koululiitu ja Kouluikkuna, luetaan eduksi.

 
 Vaadittavat luvat: Hyväksyttävä todistus terveydentilasta
 Koeaika (kuukautta): 6

Palveluohjauksen päällikkö Janne Orkola, puh. 03 621 2544, janne.orkola (at) hameenlinna.fi, Puhelintiedustelut 16.8.2019 klo 9-10 ja 20.8.2019 klo 15-16, ,

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2351

abstractJV_contact_0:
Hakemukset sähköiseen rekrytointijärjestelmään www.sarastiarekry.fi. Tallenna järjestelmään myös opinto- ja työkokemustietosi. Hakujärjestelmän käyttöön liitt. kysymykset 03 621 3915, asiakaspalvelu (at) sarastiarekry.fi Vaihtoehtoisesti hakemuksen voi toimittaa: Sarastia Rekry Oy, Sibeliuksenkatu 1 A 8, 13100 Hml. Tällöin hakemuksen tiedot talletetaan rekrytointijärjestelmään Sarastia Rekryn toimesta.

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: Hämeenlinnan kaupunki

source: TIVA