id:
MGMxMDZiNDUtZDI5ZS00ODA5LTliM2ItNDEwNjFjZGQ1YzNkIDgx

reference: 0c106b45-d29e-4809-9b3b-41061cdd5c3d

documentId: 9955306

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1557203705779

Työnimike: Service Desk Agent Fujitsulle, kesätyö

Työnkuvaus:
Etsimme nyt reipasta, toimeentarttuvaa ja asiakasrajapinnassa viihtyvää Service Desk Agentia asiakasyrityksemme Fujitsun teknisen asiakastuen tiimiin Helsinkiin. Mikäli pystyt aloittamaan nopealla aikataululla ja etsit kesätöitä, tämä tehtävä saattaa sopia sinulle!

Nyt sinulla on mahdollisuus monipuoliseen työnkuvaan, mielenkiintoisessa työympäristössä! Service Desk -asiantuntijat käsittelevät palvelupyyntöjä, asentavat ohjelmistoja ja tarjoavat teknistä tukea Fujitsun yritysasiakkaille. Työvälineitäsi ovat puhelin, chat-keskustelu, etähallinta ja sähköposti. Tarvittaessa tukipyynnöt siirtyvät seuraavan tason asiantuntijatiimille, mutta tavoitteena on ratkaista ongelmatilanteet mahdollisimman usein ensimmäisen yhteydenoton aikana.

Olet etsimämme henkilö, mikäli olet taitava ongelmanratkaisija ja viihdyt hektisessä työympäristössä. Myös reipas asenne ja aito kiinnostus asiakaspalvelutyöhön on erittäin tärkeää tehtävässä menestymiselle. Service Desk -asiantuntijat työskentelevät tiimissä, joka tarjoaa asiakastukea suomeksi ja englanniksi.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden saada monipuolista ja arvokasta it-alan työkokemusta alan johtavassa ja arvostetussa yrityksessä. Niko Kivelä kävi tutustumassa Fujitsun ServiceDesk -ympäristöön, katso video tästä.

Työaika sijoittuu klo 7-17 välille ja vaihtelee työvuoron mukaan. Töitä tehdään arkipäivisin (ma-pe). Fujitsun toimipiste sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingissä. Kyseessä on määräaikauus 31.8.2019 asti.

Onko sinulla:

- soveltuva it-alan koulutus tai meneillään olevat alan opinnot

- osaamista Windows 7 ja 10 -käyttöjärjestelmistä

- kokemusta MS Office -tuoteperheestä ja Outlook-ympäristön asennuksista. 0365-ympäristön kokemuksesta saa lisäpisteitä.

- asiakaslähtöinen työskentelyote

- kyky toimia kiireisissäkin tilanteissa järjestelmällisesti ja pitkäjänteisesti

- kommunikointitaito suomeksi ja englanniksi

Jos on, odotamme jo hakemustasi ja CV:täsi! Haastattelemme henkilöitä jo hakuajalla, joten ei kannata aikailla. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan sopivan henkilön löydyttyä.

Barona IT on johtava IT-alan työelämän asiantuntija - työllistämme vuosittain jo yli 1000 IT-alan asiantuntijaa asiakkaillemme. Tehtävämme on rakentaa, kehittää ja uudistaa työelämää löytämällä yrityksille oikeat osaajat sekä osaajille oikeat haasteet, heille sopivissa yrityksissä. Haluamme olla IT-alan paras sparraaja työelämässä ja tavoitteemme on auttaa sinua kehittymään urallasi haluamaasi suuntaan.

Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: seasonal

Työnantajan nimi: Barona Oy

source: TIVA