Työnimike: Service Desk Agent

Työnkuvaus:
ManpowerGroup Solutions on ulkoistettuihin palveluratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Autamme asiakkaitamme menestymään tarjoamalla asiakaskohtaamisiin, IT-tukipalveluihin ja rekrytoinnin ulkoistukseen liittyviä palveluja. Asiakaslähtöisyys, kansainvälisen organisaation kokemus ja osaaminen sekä jatkuva palvelukehitys ovat tehneet meistä erikoistumisalueidemme johtavan toimijan. Suomessa työllistämme jo lähes 1000 ammattilaista. Tarjoamme henkilöstöllemme mielenkiintoisia tehtäväkokonaisuuksia, kehitysmahdollisuuksia sekä urapolkuja osaavassa ja innostuneessa työyhteisössä. Är du intresserad av ett aktivt och socialt Service Desk jobb i en internationell miljö? Om svaret är JA - kontakta oss! Vi söker aktiva, framåtsträvande, noggranna och engagerade Service Desk -agenter till vår kunds Global Service Desk. Arbetet i Service Desk går ut på att ta emot, behandla och lösa inkommande kontakter angående IT funktionalitet hos våra företagskunder. Själva kontakterna tas emot och hanteras på svenska, finska samt engelska. Arbetsredskapen fungerar huvudsakligen i Microsoft Windows miljö men stödfunktionerna omfattar ett brett urval av applikationer och system vilket ger dig möjligheten att utveckla och bredda på ditt kunnande. Vi tar emot ansökningar snarast möjligt. Tveka inte att ansöka även om du inte har möjlighet att börja genast, då vi gärna tar emot intresserades ansökan till eventuella kommande tjänster. Vi erbjuder dig möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos Finlands största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar och erbjuder dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt IT-Sourcing företag. Vi förutsätter att du har: IT-skolning (t.ex. Datanom eller Tradenom) eller erfarenhet inom IT-branschen. I vissa fall kan vi överväga ansökande som ej har IT-skolning eller arbetserfarenhet men då kräver vi en egenhändigt anskaffad mycket god kunskapsnivå inom IT. Goda kunskaper inom IT i allmänhet. Goda kunskaper inom Microsofts produkter t.ex. Windows XP, Windows 7 och Office applikationerna (2010, 2013, 365). Goda muntliga samt skriftliga kunskaper i svenska, finska och engelska. Vi beaktar följande egenskaper positivt: Tidigare erfarenhet av IT-stöd eller kundservice. Tidigare erfarenhet av Active Directory. Goda kunskaper inom kundbetjäning. Förmåga att agera till sin förmån i hektiska situationer. Förmåga att arbeta i grupp. En god prioriteringsförmåga. Arbetet är heltidsarbete 37,5 h /vecka. Arbetstid är tidpunkt klockan 7-19. Jobbet börjar när passande person hittas och arbetsavtalet är tills 15.04.2017. Vi kommer att utföra en säkerhetsutredning på den som blir vald. Ansökan tas emot genom att registrera ditt CV på www.manpower.fi (kom ihåg att anmäla ditt intresse för just denna tjänst). Eventuella frågor besvaras av mgsit.rekrytointi (at) manpowergroup.fi, tel. 0405504910 Vi behandlar ansökningarna i takt med att de kommer in - skicka din redan idag!

Työnantajan nimi: ManpowerGroup Solutions Oy

Työnantajan osoite: 02200 ESPOO

Työn lyhyt kuvaus: Käytön tukihenkilöt

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi