Job Service Desk -asiantuntija unspecified Vitec Software Group Ab - Työtarjoukset
MmIxYzEyMmEtY2ZkOC00ZjRmLWIxNTgtMDBhN2UxN2JlODhiIDgx
reference: 2b1c122a-cfd8-4f4f-b158-00a7e17be88b
documentId: 10014229
connectionPointId: 81
lastModificationDate: 1561621206333
Työnimike: Service Desk -asiantuntija
Työnkuvaus:
Etsimme teknisesti orientoitunutta ja motivoitunutta Service Desk -asiantuntija yrityksen omien sovellusten pariin. Jos viihdyt asiakasrajapinnassa ja työskentelet mielelläsi haasteellisessa moniasiakasympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö!
Millainen tehtävä on?
Tässä tehtävässä oppii parhaiten työtä tekemällä osaavan tiimin tukemana, joten kokemusta tärkeämpää on motivaatiosi kehittää osaamistasi sekä määrätietoinen ja oma-aloitteinen asenne. Tehtävässä ei siis tarvitse olla aikaisempaa ServiceDesk -kokemusta, mutta siitä on apua. Toimit osana noin kymmenhenkistä tiimiä.
Tekemisemme perustuu ammattitaitoisesti hoidettaviin asiakaskohtaamisiin. Asiantuntijamme tarjoavat ensiluokkaista asiakaspalvelua puhelimen ja sähköpostin avulla. Työhösi kuuluu sekä erilaisten ongelma- ja häiriötilanteiden ratkomista, Futursoftin tuote- ja palveluneuvontaa, että ostolasku- ja maksuliikennejärjestelmien asiakasrajapinnassa toimimista.
Tavoitteena on ratkaista ongelmatilanteet mahdollisimman usein ensimmäisen yhteydenoton aikana. Asiakkaat ottavat sinuun yhteyttä, joten erinomaisen asiakaspalvelun lomassa kartoitat asiakkaan kokonaistilanteen myynnillisellä otteella. Pääset keskelle vaihtelevia tilanteita ja tekemään tiivistä yhteistyötä kollegojen kanssa.
Mitä odotamme sinulta?
Mikäli olet innokas oppimaan uutta, viihdyt asiakaspalvelutyössä ja haluat auttaa asiakkaita onnistumaan, saatat hyvinkin olla etsimämme henkilö. Olet taitava ongelmanratkaisija ja viihdyt ajoittain hektisessäkin työympäristössä. Reipas asenne ja aito kiinnostus asiakaspalvelutyöhön on erittäin tärkeää tehtävässä menestymiselle. Työssäsi hoidat asiakkaiden asioita kokonaisvaltaisesti ja ripeästi, joten onkin tärkeää, että sinulta löytyy hyvät vuorovaikutustaidot sekä näppärä järjestelmäosaaminen. Työt alkavat kattavalla perehdytyksellä, joten emme odota valmista osaajaa vaan tärkeintä on asenne sekä halu oppia ja kehittyä työssään! Työkielenä on suomi. Työaika sijoittuu arkisin toimistoaikoihin 7 - 17 välille. Lisäksi katsomme eduksi aikaisemman it-tuen kokemuksen ja ruotsin kielitaidon.
Muuta tietoa
Aloitus: Mahdollisimman pian
Kesto: vakituinen
Sijainti: Espoo, Nihtisilta
Sari Vainikainen, sari.vainikainen (at) vitecsoftware.com
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222
positionTypeCode: directhire
contractTypeCodes_0: fulltime
Työnantajan nimi: Vitec Software Group Ab
source: TIVA
Similiar Työtarjoukset
Assistentti -
Ahlstrom-Munksjö on johtava kuitupohjaisten materiaalien valmistaja maailmanlaajuisesti tarjoten innovatiivisia ja kestävän kehityksen mukaisia ratkaisuita. Tuotteisiimme kuuluvat koristepaperit, suodatinmateriaalit, hiomapaperit, kuitukankaat, elektrotekniset paperit, lattiamateriaalit,
Experis - 2018-08-16 - unspecified
E.o. Tingsdomare -
Ålands tingsrätt söker e.o. TINGSDOMARE för tiden 1.1-30.6.2019.Till domare kan utnämnas rättrådiga finska medborgare som avlagt annan högre högskoleexamen i juridik än magisterexamen i internationell och komparativ rätt och som genom sin tidigare verksamhet vid en domstol eller i andra uppgifter
Ålands tingsrätt - 2018-11-14 - unspecified
Henkilökohtainen avustaja -
Haettavana 23.1.2019 klo 15.00 mennessä.Haetaan luotettavaa ja yhteistyökykyistä henkilökohtaista avustajaa 81-vuotiaalle neliraajahalvautuneelle miehelle Savonlinnan keskustaan. Apua tarvitaan kaikissa päivittäisissä toimissa. Avustettavalla on apuvälineinä pyörätuoli ja nostolaite. Tehtävään
Itä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä - 2019-01-11 - unspecified
Hinausautonkuljettaja -
Haemme asiakasyrityksellemme HINAUSAUTONKULJETTAJAA. Edellytämme vähintään kuorma-autokorttia ja ammattipätevyyslupaa, eduksi katsomme korjaamokokemuksen. Hakijoilta toivomme joustavuutta ja asiakaspalveluhenkisyyttä sekä mahdollisuutta tehdä ilta- ja viikonlopputöitä.
RTK-Henkilöstöpalvelu Oy - 2018-10-02 - unspecified
Kaivinkoneenkuljettaja -
Haemme asiakkaallemme ammattitaitoista kaivinkoneenkuljettajaa Tampereelle Edellytämme hakijalta:- aiempaa kokemusta kaivinkoneiden käytöstä- työturvakorttia- tieturvakorttiaTehtävät koostuvat viemäreiden kaivuusta, murskeen lastauksesta yms. maanrakennustöistä.Työt alkavat heti sopivan henkilön
Rekrytointipalvelu Sihti Oy - 2019-02-05 - unspecified
Kansainvälisten asioiden suunnittelija -
HAMKin kansainvälisten asioiden palveluihin etsitään aloitteellista, idearikasta ja innostunutta kansainvälisten asioiden suunnittelijaa. Kansainvälisten asioiden suunnittelijan tehtävän tavoitteena on lisätä erityisesti opiskelijoiden kansainvälistä liikkuvuutta opiskelu- ja harjoittelujaksojen
Hämeen Ammattikorkeakoulu Oy - 2019-03-22 - unspecified
Kenttämestari -
Helsingin seudun ympäristöpalvelut on kuntayhtymä, joka tuottaa vesihuollon ja jätehuollon palveluja sekä tietoa pääkaupunkiseudusta ja ympäristöstä. Autamme asukkaita toimimaan paremman ympäristön puolesta. Meillä työskentelee runsaat
Helsingin seudun ympäristöpalvelut-kuntayhtymä HSY - 2018-10-16 - unspecified
Keräilijä Apetit Ruokaan -
Haluatko olla mukana toimittamassa herkullisia kasviksia ja helppoja tuoretuotteita asiakkaille? Etsimme keräilijöitä pitkään työsuhteeseen.Toivomme sinulta aikaisempaa kokemusta varastotyöskentelystä -ja/tai keräilystä. Sinulla on oma-aloitteinen ja ripeä ote työhön eikä fyysisesti raskas
Barona Oy - 2019-08-01 - unspecified
Kokki, ABC Forssa -
Haemme KOKKIA ABC Forssaan vakituiseen osa-aikaiseen työsuhteeseen. Työtunnit 30h/vko. Tehtäviisi kuuluu kaikki keittiön työtehtävät painottuen makeiden ja suolaisten kahvileipien, lounasbuffetin, à la carte annosten sekä pizzojen valmistukseen. Odotamme
Osuuskauppa Hämeenmaa - 2018-09-15 - unspecified
Kokki -
Oletko etsimämme tähtipelaaja?Haemme 4 uutta jäsentä pizzaperheeseemme kesäsesongin ajaksi HANGOSSA sijaitsevaan ravintolaamme.Me emme myy ruokaa ja juomaa vaan arjen luksusta!Oletko valmis kuulumaan Suomen parhaimmistoon?Onko sinussa piilevää potentiaalia?Haluatko kasvaa yrityksemme mukana?Haluatko
Classic Pizza Restaurants - 2019-01-26 - unspecified
Koulunkäyntiavustaja -
Espoon kaupungin suomenkielinen opetustoimi tarjoaa lapsille ja nuorille korkeatasoiset, monipuoliset ja alueellisesti tasapuoliset koulutusmahdollisuudet. Toiminnan lähtökohtana on koulutuksellinen tasa-arvo, joka huomioi oppijan yksilölliset ominaisuudet. Espoolaisissa peruskouluissa ja lukioissa
Espoon kaupunki - 2018-12-21 - unspecified
Kunnnossapitoasentaja (raskaskonehuolto) -
Haemme Quant Finland Oy:lle kunnossapitoasentajaa raskaankaluston kunnossapitoon Olkiluotoon.Kunnossapitoasentajan tehtäviin kuuluu raskaankaluston mekaaninen kunnossapito ja ennakkohuoltotehtävät sekä muita mekaanisen kunnossapidon tehtäviä.Toivomme sinulta soveltuvaa teknistä koulutusta sekä
Barona Oy - 2019-03-19 - unspecified
Lastentarhanopettaja -
Espoon suomenkielinen varhaiskasvatus koostuu kunnallisista päiväkodeista, perhepäivähoidosta ja avoimista varhaiskasvatuspalveluista. Espoon suomenkielinen varhaiskasvatus haluaa olla kuntalaisten korkealle arvostama ja luotettava varhaiskasvatuksen asiantuntija. Toimintamme perustuu
Espoon kaupunki - 2018-08-09 - unspecified
LIIKUNTASUUNNITTELIJA (23.5.19) -
Liikunnan harrastaminen on mahdollisuus, joka Joensuussa halutaan ulottaa kaikkien saataville. Liikuntapalveluilla on keskeinen rooli kuntalaisten liikuttamisessa. Kaupungin lukuisat retkeily- ja latureitit, uimarannat, pallo- ja luistelukentät, frisbeegolfradat sekä skeittipuisto ovat käyttäjille
Joensuun kaupunki - 2019-05-09 - unspecified
Myyjä (18h) Helsinki Vuosaari Columbus ja Kontula -
Tiesitkö? Meille Alkossa vastuullinen ja asiantunteva asiakaspalvelu on sydämen asia. Haluamme tarjota asiakkaillemme maailmanluokan palvelua ja henkilöstömme on tässä avainasemassa. Innostava työyhteisö, kollegat ja vahva osaamisen kehittäminen ovat tukenasi erinomaisen asiakaskokemuksen mahdollistajana.
Alko Oy - 2019-07-04 - unspecified
Pizzakuski -
unspecified
Ravintola Pepino Oy - 2018-08-16 - unspecified
Rakennusinsinööri kuntotutkimuksiin -
Haemme kiinteistön kuntotutkimuksiin ja asuntokaupan kuntotarkastuksiin RAKENNUSINSINÖÖRIÄ tai RAKENNUSMESTARIA työskentelemään Oulun alueella. Tarjoamme perehdyttämisen työtehtäviin, mutta odotamme sinulta kokemusta kosteusmittauksista ja kuntoarvioista. Raportointi kuuluu myös olennaisena
Carrot Pohjois-Suomi Oy - 2019-03-20 - unspecified
Ravintolapäällikkö (Kahvilapäällikkö) -
Jungle Juice Bar on Suomalainen kasvuyritys ja olemme toimineet vuodesta 2010 lähtien. Avaamme uusia toimipisteitä kovalla vauhdilla Suomeen sekä Ruotsiin. Valmistamme premium-laatuisia mehuja ja smoothieita vain parhaista ja tuoreista raaka-aineista.Jungle Juice Barissa uskomme, ettei terveellisen
Smoothie Heaven Oy - 2018-12-06 - unspecified
Restaurant Shift/Duty Manager -
unspecified
Wagi Oy - 2019-04-26 - unspecified
Säätiöassistentti -
Säätiöassistentti (Helsinki) Jane ja Aatos Erkon säätiö on perustettu vuonna 2002 tukemaan korkeatasoista tieteellistä tutkimusta sekä taidetta ja kulttuuria. Tarkoituksensa toteuttamiseksi säätiö myöntää avustuksia ja apurahoja.
Oy Interpersona Ab - 2018-08-16 - unspecified
Siivooja -
Haemme asiakasyritykseemme Ouluun SIIVOOJAA. Toivomme että työntekijä on halukas sitoutumaan pitkäkestoisesti työsuhteeseen. Työkohteet ovat Oulun keskustassa ja työ on pääsääntöisesti ravintolasiivousta. Työaika on vähintään 25 tuntia viikossa.Odotamme:- jonkinverran kokemusta alalta/aitoa
Carrot Pohjois-Suomi Oy - 2018-12-01 - unspecified
Sosiaalityöntekijä -
Haemme sosiaalityöntekijää lapsiperheiden sosiaalityöhön. Työ alkaa 1.10.2018 tai sopimuksen mukaan. Lapsiperheiden sosiaalityön ja lastensuojelun tiimissä työskentelee neljä sosiaalityöntekijää, kolme sosiaaliohjaajaa sekä neljä
Loviisan kaupunki / Lovisa stad - 2018-08-11 - unspecified
Summer Trainee, Contracts and Demurrages -
We are currently looking for summer trainees to join our global Back Office Contracts and Demurrages teams.Your responsibilities during the summerIn your role, you will support daily operational work in global Back Office. You will be involved in the day to day support of domestic, export, supply and
Neste Oyj - 2019-01-21 - unspecified
Taloushallinnon konsultti -
Etsimme taloushallinnon konsulttia Jyväskylän kirjanpitotiimiimmeTaloushallinnon konsuttina työpäiväsi koostuvat vaihtelevista ja erilaisista tehtävistä asiakasyritystesi taloushallinnossa, kirjanpidossa, tilinpäätöksissä ja verotuksessa. Iso osa työstäsi on kommunikointia, neuvontaa ja
Greenstep Oy - 2019-03-26 - unspecified
Telineasentaja -
Aalto Henkilöstöpalvelut on voimakkaasti kasvava henkilöstötalo. Olemme osa kansainvälistä OTIGA Groupia, Olemme yksi Pohjoismaiden nopeimmin kasvavista henkilöstöpalvelualan yrityksistä.Etsimme kokeneita telineasentajia Uudellemaalle pitkäaikaiseen työhön. Työt edellyttävät aiempaa kokemusta
Aalto Henkilöstöpalvelut / Aaltovoima - 2018-11-29 - unspecified
Tuotanto-AD -
Oletko sinä asiakaspalveluhenkinen ja aikaansaava graafisen alan taitaja, joka omaa hyvän visuaalisen silmän sekä hyvät tekniset taidot? Haluatko kehittää omaa ammattitaitoasi osana huipputiimiä?Etsimme nyt tuotanto-AD:ta Helsingin Vallilaan. Työtehtävään perehtymisen jälkeen voit halutessasi
Grano Oy - 2019-03-16 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-17 - unspecified
Urakkatimpureita -
Temotek Oy on kasvava rakennusalan moniosaaja, joka toteuttaa kohteet asiakaslähtöisesti suunnittelusta luovutukseen. Työllistämme n. 200 ammattilaista ympäri Suomen.Haemme Kirkkonummella käynnissä olevalle työmaallemme kahta urakkatimpuria nykyiseen urakkaporukkaan mukaan. Kohde on kooltaan
Temotek Oy - 2019-01-31 - unspecified
Varhaiskasvatuksen Lastenhoitaja musiikkipäiväkot -
Haemme iloiseen ja laulavaiseen joukkoomme musikaalista varhaiskasvatuksen lastenhoitajaa. Päiväkodissa on kaksi ryhmää 2,5-5-vuotiaat Laulupöllöt ja 1-3-vuotiaat Kultakalat. Toimimme pienryhmissä koko päivän porrastaen
Pilke päiväkodit Oy - 2018-12-06 - unspecified
Vuoropäällikkö -
Kokenut telemarkkinoinnin ammattilainen tai sellaiseksi haluava!Tarjoamme sinulle kokoaikaisen, vakituisen työsuhteen hyvässä porukassa, ammattilaisen palkkatason, kunnon perehdytyksen ja laadukkaat toimeksiannot toteutettavaksi, myyntituotteena esimerkiksi Asennetta-lehti. Työehdot ovat toimialan
Proventa Oy - 2019-04-11 - unspecified
