id:
MjIwMDc0NTEtYzhmNC00Yzk3LWFlMjEtMjEwY2Y1M2IzODNkIDgx

reference: 22007451-c8f4-4c97-ae21-210cf53b383d

documentId: 9928669

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1555087207341

Työnimike: Service Desk -osaaja, IT, nopea haku!

Työnkuvaus:
Etsimme nyt tunnetulle IT alan asiakasyrityksellemme Service Desk -asiantuntijaa monipuoliseen ja mielenkiintoiseen työskentely-ympäristöön. Jos olet positiivisella asenteella varustettu ongelmanratkoja ja työskentelet mielelläsi asiakasrajapinnassa osana asiantuntevaa tiimiä, tässä voi olla mahdollisuutesi! Työpaikka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien päässä Helsingissä.

Työssäsi vastaanotat ja ratkot yritysasiakkaiden IT-ongelmia etäyhteyden, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Ongelmatilanteet liittyvät mm. työasemiin, palvelimiin, tulostimiin, verkkoihin, mobiililaitteisiin sekä erilaisiin ohjelmistoihin. Tarvittaessa tukipyyntöjä eskaloidaan toisen tason asiantuntijatiimille tai lähitukeen. Yritysasiakkaista koostuva moniasiakasympäristö ja teknologioiden laaja kirjo takaavat työn vaihtelevuuden ja tietotaidon jatkuvan karttumisen!

Tehtävien menestyksekäs hoitaminen edellyttää kykyä analysoida ja ratkaista erilaisia tietoteknisiä ongelmia moniasiakasympäristössä. Omaat hyvät organisointitaidot ja pystyt hallitsemaan useita asioita samanaikaisesti ajoittain kiireisissäkin työtilanteissa.

Tehtävä on määräaikainen 31.12.2019 saakka, mutta saattaa myös sisältää mahdollisuuden pidempiaikaiseen työsuhteeseen.

Toivomme sinulta:

-soveltuvaa IT-alan koulutusta tai loppuvaiheessa olevia opintoja

-vahvaa osaamista Windows työasemaympäristöistä 7 ja 10

-Microsoft Office -tuoteperheen hyvää hallintaa (mielellään myös O365)

-kokemusta AD käyttäjähallinnasta

-monipuolista ongelmanratkaisukykyä, mm: verkko-ongelmat, tulostusongelmat, laitteisto- ja ajuriongelmat sekä sovellusten asennus ja konfigurointi

-erinomaisia työyhteisötaitoja sekä asiakaslähtöistä työskentelyotetta

-oma-aloitteisuutta, vastuullisuutta ja huolellisuutta

-hyviä dokumentointivalmiuksia arjen tilanteisiin

-uskallusta tarttua itselle entuudestaan tuntemattomiin ongelmiin

-sujuvaa suullista sekä kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa

Tarjoamme sinulle:

-haastavia, mielenkiintoisia ja vaihtelevia työtehtäviä

-mahdollisuuden ratkaista palvelupyyntöjä laidasta laitaan, asiantuntijatason oikeuksilla

-asiantuntevan ja kannustavan työyhteisön

-viihtyisän työympäristön

-mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä IT-alan ammattilaisena

Mikäli kiinnostuit tehtävästä, laitathan hakemuksesi ja CV:n meille jo viikonlopun aikana. Tehtävä alkaa sopivan henkilön löydyttyä nopealla aikataululla, joten haastattelemme henkilöitä jo hakuajalla.

Barona IT on johtava IT-alan työelämän asiantuntija - työllistämme vuosittain jo yli 1000 IT-alan asiantuntijaa asiakkaillemme. Tehtävämme on rakentaa, kehittää ja uudistaa työelämää löytämällä yrityksille oikeat osaajat sekä osaajille oikeat haasteet, heille sopivissa yrityksissä. Haluamme olla IT-alan paras sparraaja työelämässä ja tavoitteemme on auttaa sinua kehittymään urallasi haluamaasi suuntaan.

Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Barona Oy

source: TIVA