id:
NDI2ZmRkZDMtZmNhMi00MDFkLTk3ZjAtYTFhNmQxYTZkYTA4IDgx

reference: 426fddd3-fca2-401d-97f0-a1a6d1a6da08

documentId: 9689925

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1535689503078

Työnimike: Tuotantopäällikköitä

Työnkuvaus:
TYÖPAIKAN ESITTELY
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tuottaa toimialariippumattomat ICT-palvelut valtionhallinnon organisaatioille. Valtori vastaa valtionhallinnon organisaatioiden tietoteknisestä alustasta ja kehittää ja ylläpitää asiakkaiden tarpeiden mukaiset, yhteen toimivat palvelut koko valtionhallinnolle. Valtorin tavoitteena ovat tyytyväiset asiakkaat, tyytyväinen henkilöstö ja jatkuvasti paraneva tuloksellisuus palveluissa. Valtori tarjoaa henkilöstölleen hyvät ammatilliset kehittymismahdollisuudet ja kiinnostavat urapolut, innostavat työtoverit, kilpailukykyiset edut valtiolla sekä näköalapaikan valtionhallinnon ICT-palvelujen kehittämiseen. Valtorissa työskentelee 1200 alan ammattilaista. Valtori toimii maantieteellisesti monipaikkaisesti eri puolilla Suomea.
Työpaikan tiedot: Helsinki Lintulahdenkatu 5 00530 Helsinki

TEHTÄVÄN KUVAUS
Haluatko päästä tekemään yhteistyötä Valtion merkittävien toimialojen ja virastojen parissa? Nyt Valtori etsii tuotantopäälliköitä loistaville näköalapaikoille valtionhallinnon toimintoihin!

Asiakkaamme toimivat meidän jokaisen ja Valtiomme parhaaksi, ja tuottavat toimintoja ja turvaavat meidän jokaisen arkipäivää. Siksi on selvää, että Valtorilta he odottavat toiminnan tuloksellisuutta, laadukkaita palveluita, proaktiivista otetta ja palvelutuotantoon liittyvän kokonaisvastuun kantamista.

Mikäli Sinua kiinnostaa olla vaikuttamassa ja huolehtimassa, että voimme vastata asiakkaidemme odotuksiin, niin siihen tarjoamme loistavan tilaisuuden.

Tuotantopäällikkönä vastaat yhdelle tai useammalle avainasiakkaallemme tarjottavan palvelukokonaisuuden tuotannosta, sen organisoimisesta ja asiakkaan odotusten täyttämisestä.

Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa ja vastaat heille tuotettavien palveluiden sujuvasta ja häiriöttömästä toimittamisesta. Tehtäväsi on ymmärtää asiakkaan tarpeet paremmin kuin kukaan muu organisaatiossamme ja aktiivisesti hakea asiakkaan odotukset täyttäviä ja niitä ylittäviä ratkaisuja.

Huolehdit myös, että tieto on ajan tasalla niin eri toimijoiden kuin asiakkaidemme välillä ja kommunikoit aktiivisesti kaikkien sidosryhmien kanssa. Huolehdit, että asiakkaamme saavat säännöllisesti tietoa palveluidemme suorituskyvystä ja niiden laadusta. Tuotantopäällikkönä vastaat myös muutos-, häiriö- ja ongelmanhallinnan operatiivisesta johtamisesta.

Tuotantopäällikön tehtävään kuuluu:
 Aktiivinen asiakasyhteistyö
 Tuotanto-organisaation ja sen asiantuntijoiden operatiivinen johtaminen ilman suoraa esimiesvastuuta
 Kaikkien palvelua tuottavien sidosryhmien työn ohjaaminen ja johtaminen
 Palveluiden SLA-raportointi asiakkaalle ja poikkeamien ilmetessä korjaavien toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
 Palvelukokonaisuuteen liittyvien toimintatapojen suunnittelu ja niiden jalkautus
 Operatiivisen ja taktisen tason sidosryhmäyhteistyö sekä asiakkaiden että toimittajien kanssa


VAATIMUKSET
Tehtävään valittavalla hakijalla on:
 Tehtävään soveltuva koulutus
 Määrätietoinen ja tavoitehakuinen toimintatapa
 Käytännön kokemusta ja näyttöä tuloksellisesta johtamis- tai esimiestehtävistä (linja-esimiestehtävät, projekti- ja operatiiviset johtamistehtävät)
 Kokemusta asiakasrajapintatyöskentelystä ja asiakaspalveluhenkinen työskentelytapa
 Ymmärrystä ja osaamista päätelaiteratkaisuista, kapasiteettipalveluista sekä tietoliikenneteknii-kasta
 Erinomaiset sosiaaliset-, neuvottelu, yhteistyö- ja organisointitaidot
 Kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia
Luemme eduiksi:
 Kokemuksen vastaavissa tehtävissä
 Palveluiden prosessiosaamisen
 Kokemuksen ICT-toiminnasta monitoimittajaympäristössä ja palvelusopimuksien tuntemuksen
 Toiminnan tai prosessien kehitystehtävät
 Nykyaikaisten teknologioiden tuntemuksen
Tehtävään ei ole säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.

Euromääräinen palkka henkilön pätevyyden ja kokemuksen mukaan.
- Lounastuki sekä liikunta- ja kulttuurietu
- Etätyömahdollisuus
- Liukuva työaika
- Puhelinetu

tai sopimuksen mukaan
Vakinainen.
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (Turvallisuusselvityslaki 726/2014).
Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Tehtävän sijoituspaikka on Helsinki.

Tehtävään valituilla on kuuden kuukauden koeaika.

Hakeminen: ICT-palvelukeskuksena toivomme kaikki hakemukset ensisijaisesti rekrytointijärjestelmän kautta.
ID: 28-807-2018

numberOfPosts: 4

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2511

abstractJV_contact_0:
Internet: https://haku.valtiolle.fi/Public/Apply.aspx?guidAssignment=75b7d6af-7f5c-4e23-915e-4c5aba77dac9Voit hakea työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksen oheiseen osoitteeseen. Hakemuksessa ja kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID. Hakemuksia ei palauteta.Postitse: Valtorin kirjaamo Lintulahdenkatu 5 00530 Helsinki

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi:
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

source: TIVA