id:
YWEyOGYwNDUtN2EyNy00NThiLThjODctMmM1ZDg4MDAxNmJiIDgx

reference: aa28f045-7a27-458b-8c87-2c5d880016bb

documentId: 9774205

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1543232702717

Työnimike: Kosmetologi

Työnkuvaus:
Haluaisitko olla mukana laajentamassa Pohjoismaiden kiinnostavinta kauneusalan konseptia? Onko sinussa samaa Tietoa, Laatua ja Palveluasennetta, mitkä ovat meidän menestyksemme taustalla? Suomalainen asiakaskuntamme laajenee vauhdilla ja koska haluamme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen, etsimme nyt suomenkielistä kosmetologia asiakaspalveluumme.

Lanseerasimme suomenkielisen verkkokauppamme skincity.fi toukokuussa 2018, ja heinäkuussa 2018 avasimme toimiston Helsinkiin, jossa työpaikkasi sijaitsee yhdessä muiden kosmetologien kanssa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä paitsi suomenkielisten, myös norjalaisten ja ruotsalaisten kosmetologiemme kanssa.

Työtehtävät

Meille on tärkeää tarjota yhtä laadukasta palvelua kuin jos olisimme fyysinen ihonhoitoklinikka, joten teemme asiakkaillemme ihotestin selvittääksemme, mitä juuri hänen ihonsa kaipaa. Tämän ainutlaatuisen testin avulla voimme antaa ammattilaatuiset ja henkilökohtaisesti räätälöidyt tuotesuositukset. Olet valmis panostamaan työhön kaikella tiedollasi ja sydämelläsi, auttaen asiakasta hänen yksilöllisissä tarpeissaan puhelimitse ja sähköpostitse.

Mitä odotamme

Olet koulutettu kosmetologi, jolla on jo muutaman vuoden kokemus alalta. Sinulla on aito intohimo ihonhoitoon ja käytät jokaisen tilaisuuden oppiaksesi uutta. Asiakkaamme ovat meille uskollisia ja asiakassuhteen kehittäminen ja vahvistaminen on meille tärkeää. Tässä kohtaa sinun asenteesi hyvään asiakaspalveluun ja asiakkaasta huolehtimiseen ovat avainasemassa. Asiakaskontaktimme tapahtuvat suurelta osin kirjallisesti, joten on tärkeää, että sinulla on sana hallussa ja pystyt kohtaamaan asiakkaan myös kirjoittamalla sujuvasti.
Edellytämme sinulta sujuvaa suomen kielen taitoa, sekä erinomaista englantia. Lisäkielitaidosta on etua. Olemme yhteydessä asiakkaisiimme monin eri tavoin, ja joskus tämä tapahtuu hyvinkin nopeatempoisesti. On tärkeää, että toimit tehokkaasti kiireessäkin stressaantumatta ja tinkimättä työsi tai palvelusi laadusta.

Kohtelemme aina asiakastamme ammattimaisesti ja sitoumuksella. On tärkeää, että työskentelet sujuvasti tietokoneella, sillä työsi on itsenäistä ja käytät työssäsi useita erilaisia järjestelmiä ja sivustoja. Viimeisenä muttei vähäisimpänä meille on tärkeää, että autamme toinen toisiamme ja pidämme samalla hauskaa. Näin voimme tarjota myös asiakkaalle parasta palvelua! Siksi toivomme, että sinulla on positiivinen, raikas ja reipas asenne työhön, sekä kyky toimia osana tiimiä ja toisaalta myös työskennellä itsenäisesti.

Lisätietoja tehtävästä antaa Country Manager Merja Paavolainen keskiviikkona 28.11 klo 16-17 ja maanantaina 3.12. klo 14-15, puh 040-700 11 88. Odotamme hakemustasi mahdollisimman pian ja tapaamme hakijoita jatkuvasti prosessin aikana. Hakuaika umpeutuu 5.12.2018.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5142

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Skincity Finland Oy

source: TIVA