Työnimike: Palveluneuvojia DNA:n puhelinasiakaspalveluun

Työnkuvaus:
DNA yhdistää ihmiset, asiat ja teknologian. Menestystarinamme on henkilökuntamme rakentama. Nopea, motivoitunut ja rohkea DNAlaisten joukkue on tärkein voimavaramme. Haemme toistaiseksi voimassa oleviin työsuhteisiin DNA:n kuluttaja-asiakaspalvelun Lahden tiimin asiakaspalvelutyöstä kiinnostuneita kokoaikaisia PALVELUNEUVOJIA toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen. Työt alkavat 31.10. kattavalla perehdytyksellä. Tehtäväsi on palvella DNA:n asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. Puhut selkeästi, ymmärrettävästi ja löydät kullekin asiakkaallemme juuri hänelle sopivimmat palvelut ja tuotteet. Asiakkaidemme kysymykset liittyvät mm. tarjottavien palveluiden ominaisuuksiin, teknisiin kysymyksiin ja laskutukseen. Olet palveluneuvojana asiantuntija, jolla on hyväntahtoinen pilke silmäkulmassa. Odotamme sinulta kokemusta asiakaspalvelutyöstä, myyntihenkistä asennetta, hyviä sosiaalisia taitoja, paineensietokykyä sekä hyvää suullista ja kirjallista ilmaisukykyä. Olet tottunut tietokoneen käyttäjä ja opit helposti uudet järjestelmät. Hakijoilta edellytämme suomekielentaitoa ja eduksi katsomme ruotsinkielentaidon. Arvostamme osaamista tai kokemusta tietoliikenteen alalta sekä alalle soveltuvaa koulutusta. Työvuorot sijoittuvat maanantaista sunnuntaihin klo 7.45 - 24.00. Pääsääntöisesti työvuorot sijoittuvat arkisin 7.45 - 21.15 ja lauantaisin klo 8.45 - 16.45 väliselle ajalle. Tarjoamme sinulle joukon mutkattomia työkavereita, jatkuvan koulutuksen ja monipuolista työkokemusta. Olemme vastuullinen työyhteisö, jossa työntekijöitä kohdellaan reilusti ja tasa-arvoisesti, mutta samalla myös viihdytään. Haethan tehtävään heti, sillä paikat pyritään täyttämään mahdollisimman pian!

Työnantajan nimi: Barona Palvelut Oy

Työnantajan osoite: 15100 LAHTI

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Päijät-Häme

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi